Dyson adres değişikliği

13.04.2025 tarihinde kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak Dyson’dan yaklaşık 32.999 TL tutarında “hava” kategorisinde bir ürün siparişi oluşturulduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson’ı aradığımda, kart bilgisi ile sipariş bilgisi tutmadığı durumlarda siparişin otomatik olarak iptal ...

Dyson v12 süpürgemiz arıza yaptı, dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. Seri No. Vs kontrolü yapıldı, görüntülü görüşme yapılarak cihazın arızası doğrulandı, garanti süresi bittiği için ücretli onarım yapılacağı söylendi. Biz de kabul ettik. Servis kaydı ve 5299 TL ödeme sonrası ...

Dyson Airwrap ürünümü servis için gönderdim. Ürünün geri gönderim sürecinde teslimatla ilgili değişiklik yapmak için birçok kez müşteri temsilcisini aradım. Her aradığımda tarafıma bir link gönderileceği ve bu link üzerinden gerekli değişiklikleri yapabileceğim söylendi, ancak defalarca aramama rağm...

28.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Prusya Mavisi model süpürgeyi 24.999 TL’ye, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak kargo şirketi Kolay Gelsin ürünü zamanında getirmedi. Teslim olmayınca adres değişikliği yaptım, ...

Dyson v11 süpürgemin tetiğine bastığımda cihaz bir çalışıp bir duruyor, sürekli kesintili bir şekilde çalışıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi bitmeden yaklaşık 2 hafta önce cihazı analiz için Tre...

11.12.2025 tarihinde saat 02.00 sularında Dyson’dan Coanda 2X saç şekillendirici cihazı için sipariş verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz, birkaç dakika içinde adres değişikliği talebimi e‑posta yoluyla ilettim. Aynı gün, müşteri hizmetlerinin açıldığı saat olan 09.00’da bu kez telefonla arayarak a...

15.08.2025 tarihinde Dyson Airwrap cihazım için teknik servis talebinde bulundum. Servis cihazı evimden aldı ve teslimat adresini değiştirmek istediğimi birkaç kez ilettim, her defasında adresin güncellendiği söylendi. Ancak dün tekrar teyit etmeme rağmen, bugün kargo eski adrese teslim edilmeye çal...

Dyson Gen5 süpürgemin servisten teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Ürünüm İzmir/Torbalı’daki eski adresimden alınarak servise götürüldü. Servis sürecinde Afyon/Merkez’deki yeni adresime taşındığımı belirttim ve ürünün Afyon’daki adresime gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen Dyson, kargo...

Dyson teknik servisi adresimi yanlış yazdı, servise gönderirken zar zor gönderdim. Ürünü kısa sürede onarıp bana göndereceklerini söylediler. Bu sırada adres değişikliği için birçok kez aradım ve talep oluşturdum. Taleplerime dönüş çözüm ekibi tarafından yapıldı. Adres değişikliğimin onaylandığı 2 i...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Ürün yapılıp servisten bana gönderildiği hafta adres değişikliği yapmıştım. Ürün tekrar servise gönderilmiş. Dyson teknik servisi arayıp adresimi güncelledim. Ürünün servise geri geldiğini belirttiler. En kısa zamanda ...

Dyson'dan ürün aldım, adres değişikliği yaptım ve bir sıkıntı olmadığını söylediler. Sonrasında yeni adresime kargo firmasının hizmeti olmaması sebebiyle haber vermeden siparişimi iptal ettiler. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda bunu öğrendim ve kesinlikle bir çözüm önerisi olmadan baştan savma bi...

Dyson kampanyasından web sitesi üzerinden 21 Aralık cumartesi günü ürün satın aldım. Tüm ödemesini yaptım. Ödemenin başarılı olduğunu, Sipariş takibi için bir numara belirten mail aldım. Adres değişikliği ihtiyacı doğdu. Firmanın mesajındaki web sitesi üzerinden sipariş takibi yapmaya çalıştığımda H...

29 Kasım tarihinde Dyson online sitesi üzerinden ürün sipariş ettim aradan 6 gün geçti fakat ürün kargoya verilmedi, buna istinaden kargoya verilmemişken adres değişikliği talep ettim ve müşteri hizmetleri teslimat adresinde güncelleme yaptı. Ürün yeni adrese ulaştırılmak üzere kargoya verildi, karg...

Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi olan https://www.dyson.com.tr/ üzerinden 20 Ekim 2024 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında fatura adresim ve teslimat adresim, ikamet ettiğim ev adresi olarak doğru şekilde belirtilmiştir. 22 Ekim 2024 tarihinde tarafıma "Siparişiniz yola çık...

Dyson Airwrap serisi saç şekillendiricisine sahibim. Ürünüm 15 Aralık civarı kendi kendine durmaya ve motorundan ses gelmeye başladığı için görüntülü arama ile servis talebinde 20-21 Aralık tarihlerinde bulundum. O görüntülü görüşmede yakında yurt dışında yaşayacağımı ve ürünün bana yetişip yetişmey...

Dyson süpürgemi İstanbul Eyüp teknik servise bıraktım. Bırakırken ürünün Dyson tarafından adresime gönderileceği söylendi ve bu bilgi doğrultusunda servise teslim etmeyi kabul ettim. Dyson ürünümü adresime değil teknik servise göndereceğini söylüyor ve bununla ilgili en az 10 kez destek hatlarını ar...

İnternet üzerinden almış olduğum ürün için adres çubuğuna daire numaramı yazamadım. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde siparişimi kargo için Sendeo firmasına yönlendirdiklerini söylediler. Orayı aramamı istediler. İstedikleri kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderinin olmadığı söylendi. ...

Dyson V11 şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Üründe bazı problemler meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için teknik desteği arayıp kırık olan ürünleri talep ettim ve işlemler şu şekilde oldu: Süpürgenin haznesinin kırmızı contayı tutan montajlı kısmında küçük tırnakların kırılmış olması. 2- Boruyu ...

Kolay gelsin kargo 40713734 Dyson ürünümü getirmedi. Adres eksikliğinden dolayı araca bile almamışlar. Peki adres eksikse neden arayıp sorulmuyor numaram da yok diyelim neden Dyson aranıp da oradan teyit edilmiyor. Ben kargomun peşine düşmesem demek ki hiç getirmeyecekler geri gidecek ve bu ürün sto...

Hepsiburada aracılığıyla Dyson Türkiye satıcısından v15 ürünü aldım. Yaşadığım sıkıntıdan dolayı garantiye gönderdim ve geri kalan parçaları gönderdiğim takdirde ürünün sıfırıyla değiştirileceği söylendi. Bunun üzerine ben ilk sipariş verdiğim adreste oturmadığımı belirttim. Adres değişikliği yaptık...

28 Nisan 2023 tarihinde Dyson saç şekillendirici aldım. Daha bir ay bile olmadan makinem error verdi. Teknik servise gönderdim ve filtre temizliğinden dolayı olduğu söylendi. Tamir edilip tarafıma tekrar gönderildi ama geldiği günün ertesi günü tekrar aynı sorunu yaşadım. İade talebinde bulundum anc...