to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v16 sıfır cihazımı, başlık arızasından dolayı yaşadığım sorun nedeniyle 5 Aralık tarihinde servise gönderdim. Ancak ürün bana geri geldiğinde cihazın her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Gönderdiğimde bu çizikler kesinlikle yoktu, sıfır ürünü servise gönderip çizik içinde geri aldım. Ürünü teslim alırken ve kutusunu açarken video kaydına da aldım.
Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuyu geçiştirdiler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Bu yaklaşımı hem yetersiz hem de tüketiciye karşı oldukça saygısız bulduğumu belirtmek isterim. Ürünüm şu an servise gönderdiğimden daha kötü durumda.
Dosya numaram 41879***’dur. Cihazımın servis sırasında zarar gördüğünün kabul edilmesini ve sıfır aldığım ürünüm için değişim ya da iade talebimin acilen karşılanmasını istiyorum.
Dyson V12 süpürgem garanti kapsamında yetkili servise gönderildikten sonra bana çizik, kopuk ve basık parçası olan, ayrıca boya atması bulunan bir şekilde geri teslim edildi. Ürünü 2 Eylül tarihinde yetkili servisten teslim aldım ve hasarları o anda fark ettim. Bana ürünün zaten servise bu şekilde g...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine dik süpürge 27.11.2025 tarihinde tarafıma sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, askı aparatının üzerinde bariz çizikler olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde çizikli çıkması...
21.08.2023 tarihinde Dyson marka V15 model bir cihaz aldım. Aldığım andan itibaren peş peşe sorun yaşamaya başladım. Kutusunu açtığımda süpürge borusunda çizikler vardı. Bunun üzerine kullanmaya başladım ve cihazın ana başlığından bir parça koptu ve çekim gücü düştü. Servise gönderdim ve yeni bir ci...
Dyson'un yeni çıkan modeli V15 Detect Submarine'i yeni aldım ve 2 gün içinde elime ulaştı. Gelen sıfır kapalı kutu ürünü eşim açtığında kontrol sonucunda ekranın üzerinde bir çizik olduğunu fark ettik ve bu sebepten ötürü hemen müşteri temsilcisini aradık. Ürünü videolu arama yaparak kontrol ettiler...
Yorumlar