Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Servisinde Parça Değişim Sorunu

Ramazan
Ramazan
Dyson
3 Aralık 2024 02:111.436

Dyson V10 süpürge için temizlik servis hizmeti satın aldık. Performansı düştüğü için teslim edildikten 45 gün gibi bir sürede geri dönüş oldu. Ancak cihaz bataryası hariç, üzerinde seri numarası olduğu için diğer tüm parçalar bize ait olmayan parçalarla değiştirilmiş ve gönderilmiş. Hiç utanmıyor musunuz? Cihazımızda bir çizik dahi yoktu, filtresini bile yeni değiştirmiştik, onu bile değiştirmişler. Bu konuyu nasıl ispatlayabiliriz ki? Bu kadar büyük bir firmanın bunu yapacağı aklımızın ucundan geçmedi. Bu yapılanları herkes bilsin diye buradan yazıyorum, cihazınızı servise vermeyin, parçalarınız değişir.
Dyson yetkilisi arkadaşlar buna çözüm bulsunlar ama bulamayacaklar.
Yani sizin anlayacağınız, paramızla cihazımızı daha eski parçalarla değiştirmiş olduk.
Tüm platformlarda bu konuyu paylaşacağım.
Bu kadar olmaz.

6 Aralık 2024 18:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

6 Aralık 2024 18:54

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ramazan
Ramazan
6 Aralık 2024 20:24

Talebim devam ediyor Pazartesi günü tekrar arar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V10 Elektrik Süpürgesi

Behre
Behre
Dyson
23 Ekim 2023 14:014.444

Dyson v10 süpürgem filtresi sebebiyle eylül ayında servise gitti, zaten ürünün evden alınması bir zaman kaybı, temizliği...

Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi

Kübra
Kübra
Dyson
12 Haziran 2025 14:391.251

Dyson v10 süpürgemizi garanti kapsamında parça değişimine gönderdik. Parça değişimi yapım aşamasından bizden bakım ve te...

Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
4
Çözüldü

Dyson V10 Süpürgemde Servis Mağduriyeti

Hakan
Hakan
Dyson
24 Kasım 2023 18:143.699

dyson.com üzerinden 12/05/2023 tarihinde almış olduğum v10 dik süpürgem, po...

Dyson V10 Süpürgemde Servis Mağduriyeti
Dyson V10 Süpürgemde Servis Mağduriyeti
Dyson V10 Süpürgemde Servis Mağduriyeti
Dyson V10 Süpürgemde Servis Mağduriyeti
1

Dyson Sattığı Ayıplı Ürünü Geri Almıyor!

Fuat
Fuat
Dyson
5 Ekim 2023 13:24820

Tarafıma Satışı yapılan V10 marka süpürge 4 ay sonra bozulmuş, ürünü geri iade ettiğimde Türkiye servisindeki uzmanlar (...

Dyson Sattığı Ayıplı Ürünü Geri Almıyor!
1

Dyson Servisinin Cihazımın Şarjını Bozması Ve Düzeltmemesi

Ayşe
Ayşe
Dyson
10 Eylül 2024 14:142.694

Dyson V10 dikey süpürgem ara ara tutukluk yapıp duruyordu. En sonunda tamamen çalışmadı ve tetik tamamen göçmüştü. Dyson...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur
Dyson Gen5 Süpürgem Var Ve Hiçbir Sorun Yokken Çatladı!

Dyson Gen5Süpürgem Var Ve Hiçbir Sorun Yokken Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri