to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 süpürge için temizlik servis hizmeti satın aldık. Performansı düştüğü için teslim edildikten 45 gün gibi bir sürede geri dönüş oldu. Ancak cihaz bataryası hariç, üzerinde seri numarası olduğu için diğer tüm parçalar bize ait olmayan parçalarla değiştirilmiş ve gönderilmiş. Hiç utanmıyor musunuz? Cihazımızda bir çizik dahi yoktu, filtresini bile yeni değiştirmiştik, onu bile değiştirmişler. Bu konuyu nasıl ispatlayabiliriz ki? Bu kadar büyük bir firmanın bunu yapacağı aklımızın ucundan geçmedi. Bu yapılanları herkes bilsin diye buradan yazıyorum, cihazınızı servise vermeyin, parçalarınız değişir.
Dyson yetkilisi arkadaşlar buna çözüm bulsunlar ama bulamayacaklar.
Yani sizin anlayacağınız, paramızla cihazımızı daha eski parçalarla değiştirmiş olduk.
Tüm platformlarda bu konuyu paylaşacağım.
Bu kadar olmaz.
Dyson v10 süpürgem filtresi sebebiyle eylül ayında servise gitti, zaten ürünün evden alınması bir zaman kaybı, temizliği yapıldı geri gönderildi, çalışan makinenin çalışma süresi kısaldı. Filtre alın dendi aldım, süre uzasın diye batarya alın dendi 3 hafta stoğa girmesini bekledim nihayet müşteri te...
Dyson v10 süpürgemizi garanti kapsamında parça değişimine gönderdik. Parça değişimi yapım aşamasından bizden bakım ve temizlik ücreti 4500 TL istendi. Bakım bedeli servis ıbanlarına atıldı. Bakım olarak sıfır gibi geleceği söylenen süpürge çizikler içinde ve çok tozlu olarak bakım yapılmamış şekilde...
dyson.com üzerinden 12/05/2023 tarihinde almış olduğum v10 dik süpürgem, power düğmesi arızalanması nedeniyle 23/10/2023 tarihinde servise gönderildi....
Tarafıma Satışı yapılan V10 marka süpürge 4 ay sonra bozulmuş, ürünü geri iade ettiğimde Türkiye servisindeki uzmanlar (? ) iadeye ya da değişime gerek olmadığını "Yapılan incelemeler sonucunda arızalı olarak tespit edilen El Ünitesi değiştirilerek genel bakım ve temizlik aşamalarından başarıyla geç...
Dyson V10 dikey süpürgem ara ara tutukluk yapıp duruyordu. En sonunda tamamen çalışmadı ve tetik tamamen göçmüştü. Dyson servise tetiğinin değişmesi için ürünü gönderdik. Garantisi bittiği için bir tetik için zaten 3800 TL gibi yüksek bir rakam ödedik. Bu ödemenin ne kadarı tetik ne kadarı servis hi...
Yorumlar