Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servis Ve Hizmet

Süleyman
Süleyman
Dyson
16 Şubat 2024 10:35752

Bozulan Dyson elektrikli süpürgenin servis tarafından tetkik edilip Dyson merkeze gönderilmesi bir ay aldı.
Ürünün geri dönüşüm kararından sonra seçtiğimiz yeni süpürge için stokta yok cevabı aldık.
İki kez ürün stoğa geldi mailinden 15 dakika sonra sonra aradığımızda yine ürün stokta yok cevabı aldık.
Üçüncü mailde alabilirsiniz mesajı ve ödeme linki geldi. Ödeme linki çalışmadı. İkinci kez gönderilen ödeme linki yine çalışmadı.
Bu arada yapılan ve dakikalar süren telefon bekleme ve görüşmeleri ayrı konu. Son derece kötü, bezdiren ve pişman eden bir servis ve hizmet uygulaması.

21 Şubat 2024 18:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Stok Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Kemal
Kemal
Dyson
2 Aralık 2024 13:391.768

Dyson V15 süpürge başlığımız bozuldu. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak yeni ürün satın almak istediğimizi belirttik. ...

Dyson Servis Sürecinde İletişim Ve Kalite Sorunu

Sibel
Sibel
Dyson
21 Kasım 2024 14:461.566

Dyson'dan almış olduğum v12 şarjlı elektrik süpürgem 1 yıl sonra bozuldu. Garanti kapsamı dahilinde ürünü yaptırmak için...

1 Destek
1

Dyson Servisi Ve Stok Sorunu: 21 Günlük Bekleyiş

Aynur
Aynur
Dyson
27 Ağustos 2024 16:401.723

6 Ağustos'ta bozulan süpürge başlığı için Dyson servisini aradım. Garantisi devam eden kablosuz süpürgenin sert zemin ba...

Dyson Servisi Ve Stok Sorunu: 21 Günlük Bekleyiş
1

Dyson Süpürge Sorunları Ve Eksik Parça Şikayeti

Saliha
Saliha
Dyson
15 Kasım 2024 21:081.841

Dyson'dan aldığım elektrik süpürgesi, 2 ay içinde bozuldu. Dyson firmasına göndermeme rağmen, ilk seferde tamir edilip g...

Dyson Süpürge Sorunları Ve Eksik Parça Şikayeti
Dyson Süpürge Sorunları Ve Eksik Parça Şikayeti
1

Dyson Ürünleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Fatih
Fatih
Dyson
2 Nisan 2025 22:211.321

Ürünü almadan Dyson markası hakkında oldukça olumlu izlenimim mevcuttu. Ancak bana yaşatılan mağduriyet sonrası Dyson ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri