Dyson Servis Ve Hizmet
Bozulan Dyson elektrikli süpürgenin servis tarafından tetkik edilip Dyson merkeze gönderilmesi bir ay aldı.
Ürünün geri dönüşüm kararından sonra seçtiğimiz yeni süpürge için stokta yok cevabı aldık.
İki kez ürün stoğa geldi mailinden 15 dakika sonra sonra aradığımızda yine ürün stokta yok cevabı aldık.
Üçüncü mailde alabilirsiniz mesajı ve ödeme linki geldi. Ödeme linki çalışmadı. İkinci kez gönderilen ödeme linki yine çalışmadı.
Bu arada yapılan ve dakikalar süren telefon bekleme ve görüşmeleri ayrı konu. Son derece kötü, bezdiren ve pişman eden bir servis ve hizmet uygulaması.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















