to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının 9’unda Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir başlığındaki taraklı plakalar yerinden çıktı ve başlık işlevini tamamen yitirdi.
Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu başlığın şu an ellerinde olmadığını, istersem servise gönderebileceğimi söylediler. İade sürecimin henüz dolmadığını özellikle belirtmeme rağmen, görüşme boyunca ısrarla servise yönlendirmeye çalıştılar. Ben de bu ısrar üzerine başlığı servise göndermeyi kabul ettim ancak bu süreçte iade hakkımı kaybetmekten endişe duyuyorum.
Dyson garantisine güvenerek 35.000 TL ödeyerek aldığım bu cihazın başlığını kullanamıyorum. Neden yedek parçası hazır olmayan bir ürün satışa çıkarılıp müşterinin bu şekilde mağdur edildiğini anlamıyorum. Arızalı olan başlığın, hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte iade hakkımın da korunmasını talep ediyorum.
Ekim ayının sonunda aldığım Dyson co-anda 2X saç şekillendiricinin bir başlığındaki taraklı plakalar ilk kullanımda yerinden çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığım başlığı göndermemi istediler gönderdim. Yapıldı diyerek başlığı bana hiçbir işlem yapmadan dalga geçer gibi bozuk bir şekilde geri g...
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Co-anda 2X saç şekillendiricinin tarak başlığı 1 ay dolmadan arızalandı. Ürünle ilgili görüntülü görüşme yapıldı, arıza için dosya oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben tekrar Dyson’a ulaştığımda, ürü...
17.09.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra sadece iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cihazın plakalarında sorun olduğunu fark ettim; saçımı yoldu ve makine saçımdan akmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunları yaşadım...
Yorumlar