Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34859413
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Coanda 2X Başlık Arızası Ve Garanti Sürecinde Cevapsız Bekleyiş

Dyson Coanda 2X Başlık Arızası Ve Garanti Sürecinde Cevapsız Bekleyiş
Dyson Coanda 2X Başlık Arızası Ve Garanti Sürecinde Cevapsız Bekleyiş
profile
Kübra
Dyson
13 Ocak 15:18
2.160

Ekim ayının sonunda aldığım Dyson co-anda 2X saç şekillendiricinin bir başlığındaki taraklı plakalar ilk kullanımda yerinden çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığım başlığı göndermemi istediler gönderdim. Yapıldı diyerek başlığı bana hiçbir işlem yapmadan dalga geçer gibi bozuk bir şekilde geri gönderdiler. Tekrar aradım ve ellerinde başlık olmadığını gelince göndereceklerin söylediler. 2 aydır bekliyorum hiçbir ses yok. Dyson garantisine güvenerek Tam 35.000 TL verdiğim cihazı kullanamıyorum aylardır bekliyorum niye yedek parçası olmayan bir ürün satışa çıkarılır ve müşteri mağdur edilir?

Destekleyenler
profile Cennet profile Elif profile Aylin
profile profile profile
3 Destek
Dyson Logo
Dyson
30 Mart 14:49 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Şekillendirici Setinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Damla
Dyson
23 Ocak 2025 16:47
1.753

2024 Şubat ayında almış olduğum Dyson saç şekillendirici setimde tarak başlığında soyulma ve başlıklarda sallanma mevcut. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi. Böyle bir şey mümkün değil kutusunun haricinde başlığı başka bir yere temas bile ettirmiyorum kaldı k...

Dyson Saç Şekillendirici Setinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
2 Yorum
1
Bestemelek sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Dyson Airwrap Ve İade Sorunu

profile
Bestemelek
Dyson
20 Ocak 2025 22:58
1.904

18.01.2025'de satın almış olduğum Dyson Airwrap i. D saç şekillendiricimin konik başlığı bozuk çıktı. Hiç kullanamadım. Sıfır ürün bozuk çıkmasına rağmen iade kabul edilmiyor. Parça değişimi içinse aranacağım söylendi. Bu konuda o kadar çok şikayet var ki. Parça tedarik edileceğinden dahi emin deği...

1 Destek
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Bedelle Aldığım Dyson Airwrap Kısa Sürede Arızalandı, Kampanya Hediyelerinden Faydalanamadım

profile
Cansu
Dyson
12 Aralık 2025 13:31
4.167

Dyson markasına ait Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, yaklaşık 10. ayda, lansman döneminde 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmuşken, kullanım sırasında tarak aparatı yerinden çıktı ve bu aparatı bir daha kullanamaz hale geldim. Ürünü hemen yetkili servis...

1 Destek
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Aleyna
Dyson
16 Ekim 2025 18:40
895

Dyson saç şekillendiricimi aldığım günden beri bozuk olduğu için kullanamıyorum. Daha önce garanti süresi bitmeden destek almak için başvurdum ancak sorunum çözülmedi. Şimdiki süreçte Dyson yetkilileri ile görüntülü görüşme yaparak servis kaydı oluşturdum. Cihazın sadece ana gövdesini herhangi bir k...

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Saç Şekillendirici Parça Renk Uyumsuzluğu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Özlem
Dyson
20 Ağustos 2025 17:21
1.313
"Teşekkür ederim Dyson. Mağduriyetimi giderdiğiniz için"

Öne Çıkan Konular

Dyson Saç Şekillendirici Dyson Airwrap Coanda2x Dyson müşteri hizmetleri Dyson garanti Dyson yedek parça Dyson Airwrap Coanda2x cihaz Dyson Airwrap Coanda2x plakaları Dyson Saç Şekillendirici sesi Dyson Airwrap Coanda2x ürün Dyson Saç Şekillendirici arıza
Dyson
Airwrap Coanda2x
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri