Dyson Saç Şekillendirici Cihazının Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

Dyson’dan aldığım saç şekillendirici cihazdan uzun süredir memnun değilim. Cihaz saça kesinlikle şekil vermiyor ve ne yaptıysam ürün düzgün bir şekilde performans göstermedi.

Yaklaşık 4 aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde cihaz tam 4 kere tamire gitti. Her seferinde “tamir edildi, sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak cihazı kullandığımda sorunun hiç düzelmediğini gördüm. Sürekli kargoya verme, bekleme ve sonuç alamama süreci artık hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete dönüştü.

Defalarca servise gitmesine rağmen aynı problemin devam etmesi nedeniyle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için kalıcı bir çözüm istiyorum. Cihazımın artık tamir ile oyalamak yerine yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.