Dyson Saç Şekillendirici Arıza

Hicran

2.795

Yeni aldığım saç şekillendirici ürünü kendi kendine sürekli kapanmaktadır ve müşteri hizmetleri 'görüntülü aramada görmem lazım' demek dışında başka hiçbir yardımda bulunmuyor. Ürünü gündüz kullanamadığımı, gece destek hattının kapalı olduğunu ısrarla söylüyorum. Neyden olduğunu, en azından yapmam gereken işlemi söylemelerini istesem bile hiçbir destek alamadım. 5-6 kez bile kullanmadığım ürünün bu kadar sorun çıkarması ve bununla ilgili bir yardımı alamamam çok üzücü. Kişinin elinde kayıtlı video ve fotoğraf varken hala 'Gündüz şartlarında kullanın. İşe götürün kullanın. Yanınızda taşıyın.' demek ne kadar mantıklı? Taksiti bitmeyen cihaz benim için sadece pişmanlık olarak kaldı. Bir daha da asla almam.

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Özge

Dyson

9.505

Dyson Air wrap saç şekillendirici aldım. Birkaç ay içinde kendi kendime kapanıp beyaz ışık yanıyor ve bir daha açılmıyor. Servise gittik yaptık dediler. Geldiği an açtım alet yine kapandı. Güya yaptılar. Sonra ertesi gün geri gönderdim değişim talep ettim. Aleti yine yaptık. Aksesuar değiştirdik dey...

1 Destek

2 Yorum

Dyson Ürünün Arkasında Durmamaları

Beyza

Dyson

4.744

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi mart 2021 de aldım ve haziran 2023 de soğuk hava vermediği için cihaz kendini kullanımdan çok kısa bir süre sonra kapatmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım daha ürün kontrolü yapılmadan sadece kamera görüşmesi ile 6000 TL fiyat verdiler. Belki basit ve uygun m...

Bozuk Dyson Saç Şekillendirici

Hülya

Dyson

1.182

Temmuz ayında aldığım Dyson saç şekillendiriciyi aldığımdan beri yalnızca 3 kere kullandım en çok kullandığım başlıklardan bir tanesinin dişleri eridi ve yamuldu. Müşteri hizmetleri ile sorunumu konuştum her aradığımda stokların yenilenmediği beklemem gerektiği söyleniyor. Benim ne zamana kadar bek...

1 Destek

1 Yorum