Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Saç Düzleştirici Hayal Kırıklığı: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Nazan
17 Aralık 2024 20:45
4.449

03.11.2024 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Dyson airstrait saç düzleştirici aldım. İkinci kullanımda ekranda Filter blocked yazıyordu. Çalışmayı durduruyordu. Filtreyi temizledik yine bir işe yaramadı. 17 gün sonra mağazaya götürüp şikayetimizi belirttik. 10 gün sonra tamirden gelen ürünümüzü aldık. Filtresinin temizlendiği ve üründe bir sıkıntı olmadığı söylendi. Eve gelip kullandığınızda tekrar tekrar aynı hatayı verip kapanıyor. Bu kadar para verip aldığım ürünün sürekli arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık elime alıp kullanmak istemiyorum. Resmen büyük hevesle aldığım üründen soğudum.
Ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Aralık 2024 18:22 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nazan
Nazan
04 Ocak 2025 16:45

Dyson"dan beni aradılar bir hafta sonra. Eve kargo gönderip ürünü ertesi gün kapımdan aldırdılar. 8 gün sonunda kargoyla ürünüm geldi. Filtre temizliği yapılıp, aynı ürün gönderilmiş. Filtresini sık temizleyin yazmışlar. Benim sorunum halledilmedi. Zaten Filtresi yeni temizlenip gönderilmişti. Tam bir hayal kırıklığı Dyson. Tekrar aynı sorunla karşılaşırsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Cihazım Sürekli Filtre Hatası Veriyor

profile
Selin
25 Şubat 2025 15:21
4.327

Dyson Saç Düzleştirici: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Esma
16 Şubat 2025 21:48
5.288
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
09 Eylül 2024 18:45
7.146
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazadan Alınan Üründe İade Hakkı İnternet Alışverişine Göre Neden Farklı

profile
Kardelen
12 Ekim 2025 02:38
5.316

Dyson Airstraight Cihazında Sürekli Filtre Sorunu

profile
Zeliha
28 Mart 2025 00:10
3.529
Dyson Airstraight Cihazında Sürekli Filtre Sorunu
Dyson Airstraight Cihazında Sürekli Filtre Sorunu
Dyson Airstraight Cihazında Sürekli Filtre Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri