Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28994391
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunu!

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunu!
profile
Tuğba
Dyson
06 Haziran 2024 14:11
220
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çok geç olsa da çözüldü. Teşekkürler...”

Dyson makinemin tutma yeri kırıldı. Talep oluşturdum ürün stoğa girince gönderimi sağlanacak denildi. Sonrasında talebi kendileri stok olmadığından iptal ettiler, arayıp sebebini sordum makineyi kullanamıyorum dedim, stok açılınca biz tekrar güncelleyeceğiz dediler, maili görmesem iptalinden haberim bile olmayacaktı üzerinden 1 ay geçti hala stok güncel değil, her türlü şikayette bulunup bu konunun arkasında duracağım. Severek kullanıyordum fakat kullanamıyorum çünkü sürekli kopuyor bantlayamıyorum hortuma zarar veriyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum!

Dyson Logo
Dyson
10 Haziran 2024 15:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tuğba
Tuğba
10 Haziran 2024 15:35

Sorun çözülmedi olmayan stoktaki ürün için tekrar talep girdiler ne zaman geleceği hala belli değil!

Tuğba
Tuğba
04 Ağustos 2024 12:55

Sorun çok geç olsa da çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Stok Yok Diyerek Uzun Süredir Parça Göndermiyor

profile
Gökhan
Dyson
29 Eylül 2023 16:16
813

26 Ağustos'ta Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Mobilya altı aparatı kırıldığı için video gönderdim. Ürünün garantisi devam etmekte. Ürünün stokta olmadığını, ancak en kısa sürede adresime gönderileceğini söylediler. 1 aydan fazladır stok bekliyoruz. En son 21 Eylül'...

1 Destek
1 Yorum
1
Deren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Sipariş İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Deren
Dyson
22 Mart 2024 14:35
614

Yıllardır kullandığım ve çokça ürün satın aldığım, hizmet ve ürünlerini çok sevdiğim Dyson'dan 15 Mart tarihinde gen5 satın aldım. Satın alma aşamasında problem oldu, bağlandım tatmin edici yanıtlar alamadım. Aradım, temsilci eğer onay maili gelirse sorun yok bu ara gecikmeli geliyor dedi. Ürünün tu...

Dyson Siparişim İptal Oldu!

profile
Irmak
Dyson
10 Haziran 2024 10:33
1.198

Zar zor stok bulup aldığım Dyson airstrait ürünü, 5 Haziran'da sipariş oluşturdum. Kartımdan çekildi bakiyem düştü harcamalarıma eklendi. 7 Haziran'da çağrı merkezini arayıp siparişin durumunu sorduğumda siparişin görünmediğini 48 saat sonra bazen düştüğünü söyleyip haber vereceklerini söylediler. S...

Dysontürkiye Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Nuray
Dyson
07 Kasım 2023 13:43
244

DysonTürkiye'den bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaşmadan iptal etmek istediğime dair bir talep geçtim. Ürün iptalimi gerçekleştirmedikleri için farklı bir ürün alamadım. Dyson kurutma makinesi aldım iptal edip düzleştirici seti talebinde bulunacaktım. Yüklü miktarda kredi kartı tutarımda yer...

Öne Çıkan Konular
Dyson Elektrikli Süpürge Dyson müşteri hizmetleri Dyson ürün Dyson mail Dyson kırıldı
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri