to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Mobilya Altı Aparatı
Dyson mobilya altı aparatı kilitlendi. Yani arka kısmı yukarı kalktı. Müşteri temsilcisi garanti kapsamı dışında yenisi alın 1600 lira öde al diyor. En önemli parça nasıl aksesuar olabilir? Alırken neden bu aparat kapsam dışında diye müşteri net bir şekilde bilgilendirilmedi. 24 bin lira verdik. Her parça garantide olmalı. Zaten plastik aksam birbirinden ayrılması çol normal değil mi nasıl garanti dışı oluyor?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Firma aradığında yorumu güncelleyeceğim. İnternet sitenizde 2 yıl garanti diye bas bas bağırıp şu parçalar kapsam dışı demediğiniz için müşteriyi yanılttığınızdan dolayı Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım
Prosedür değişmiş 4 Ekim itibarıyla mobilya altı aparatı 1 defaya mahsus ücretsiz temin ediliyormuş. Bana da bu şekilde yenisi gönderildi. Teşekkürler...
