Dyson İade Süresi Geçti Hala Dönüş Yok!

22 Ocak 2024 tarihinde Air wrap denen ürünü iade verdim.
Dyson kendi sitesinde 14 gün koşulsuz iade diye bir ibare belirtti.
8 günlük kullanım sonucu eşim üründen memnun kalmadı iade gönderdik.
22 Ocak 2024 te gönderdiğim iade kargosu 23 Ocak günü Dyson a teslim edildi.
23 Ocak - 7 Şubat Tam 16 gün oldu.
1 hafta 10 gün içinde iadenin gerçekleşeceğini bildirmişlerdi. En geç 14 gün diyede belirtmişlerdi.
Bugün 16. Gün ve beni arayan kimse yok. Mail attım dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradım not aldığını üst birime aktardığını söyledi.
Para iadem yapılmaz ise hukuki yollara başvuracağım. İlk defa Dyson ürünü aldık. Bin pişman olduk. Çok acil bana geri dönüş yapın. Arkadaşlar ürünü iadeye göndermeden video çekin. Eksiksiz şekilde gönderdiğinize dair kanıt olsun. Ben her aşamayı kaydettim. Herhalde bu başıma gelecekleri tahmin etmişim.
Ey Dyson o param sana kalmadı.
Söke söke alacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hakkınızı sonuna kadar arayın.


















