to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ürününü yaklaşık iki hafta önce iade ettim. Ürünün iadesiyle ilgili olarak hem Dyson hem de kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce de aynı kargo firmasıyla kargomun çalınması gibi olumsuz bir deneyim yaşamıştım. Eminim ki o kargo kayboldu. Bu kargo şirketinin ihmalkarlığından ben sorumlu değilim. Derhal para iademi yapmanızı istiyorum, yeni ürün alacaktım, onu da almayacağım.
İade işlemini başlatmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana yalnızca "bekleyin" denildi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. İki hafta geçmesine rağmen 25.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Hem para iademin bir an önce yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Siparişim 16 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen hem Dyson hem de Kolay Gelsin tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişimden hiçbir şekilde haber alamadım. He...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihaz kısa sürede arızalandığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza nedeniyle değişim ya da iade kararı verildi. Ben de iade talebinde bulundum ve ürünü online olarak gönderdim. İade işlemini 18 Ekim’de başlattım, yani üzerin...
07.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903080172 numaralı siparişimle Airwrap ürününü 24.999 TL’ye, kredi kartı ile dokuz taksit olarak satın aldım. 11 Kasım’da tarafıma kargo dağıtıma çıktığına dair bilgi mesajı geldi ve aynı akşam saat 18:45 civarında teslimat yapıldı. Ancak te...
Dyson’ın resmi internet sitesi ve Trendyol’daki resmi mağazasından Airwrap ürünü için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 910902308413) 23.999 TL tutarındaydı ve günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde kargomun dağı...
10 Ekim’de Dyson’un resmi internet sitesinden Airwrap ürünü için sipariş verdim ve 25.000 TL tutarında ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra site hata verdi, hem siparişim onaylanmadı hem de kartımdan ödeme çekildi. O günden bu yana 4 gündür beklemekteyim. ...
Yorumlar