Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Gen5 Süpürge Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

652
Berk'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yıpranan lastikler, çekiş gücü, parçaların hemen kırılması malzemesinin kalitesizliği. V11 kullanırken çocuğuma Gen5 aldırdım. V11 kaç kez düştü, hiçbir şey olmadı. Bu Gen5 nasıl kalitesiz parçalarsa, 2 basamakta motor barı ve borusu kırıldı. Dyson'u aradık, 6 bin liraya değiştireceğiz dediler. Borusu geldi ama motor bar başlığı hala gelmediği gibi, Kasım ayında alınmış süpürgenin lastikleri atık ve çekim gücü düşük. Süpürgeyi değiştirmeye gerek duymamışlar. Şimdi Hakem Heyeti'ne yazacağım.

30 Ocak 2025 13:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Berk
7 Şubat 2025 08:48

Şaka gibi ama resmen müşteriyle dalga geçiliyor. Video da detaylı gösterdim 3 kere servise gitti birer haftadan fazla kaldığı da oldu 1 aydan fazladır beni oy alıyorlar süpürge serviste kaldı sonuç şaka gibi

Berk
31 Ocak 15:32

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

4.147

Dyson gen5 süpürgemin başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamımda yedek parça gönderilecekti, yaklaşık bir aydır ses s...

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1 Destek

Dayanıklılık Sorunu: Dyson Süpürge Tekerlekleri Kırılıyor

683

Dyson gen5 marka model süpürgemin başlık kısmında bulunan tekerlek benzeri yerler kırıldı çok zayıf ve kalitesiz yapılmı...

Dayanıklılık Sorunu: Dyson Süpürge Tekerlekleri Kırılıyor
Dayanıklılık Sorunu: Dyson Süpürge Tekerlekleri Kırılıyor

Dyson Süpürge: Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

687

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson V11 marka süpürge aldım. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin çalıştırma tuşuna basıp çalış...

Dyson Süpürge: Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge: Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1 Destek
Çözüldü

Dyson Gen5 Süpürge Kronik Lastik Sorunu Ve Haksız Garanti Dışı Bırakılma

703

"Teşekkürler hata düzeltildi"

Dyson GEN5: Tekrarlayan Sorunlar Ve Garanti Memnuniyetsizliği

445

Dyson GEN5 aldım bundan 13 ay önce. 6 ay olmadan turbo başlığın tekerinin biri kırıldı. Aynı zamanda siklonlar arasındak...

Dyson GEN5: Tekrarlayan Sorunlar Ve Garanti Memnuniyetsizliği
Dyson GEN5: Tekrarlayan Sorunlar Ve Garanti Memnuniyetsizliği
Dyson GEN5: Tekrarlayan Sorunlar Ve Garanti Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Başlığında Aşınma Var

Dyson SüpürgeBaşlığında Aşınma Var

Profil fotoğrafı
Münevver
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru