Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Gen5 Süpürge Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Berk
Berk
Dyson
27 Ocak 2025 09:22652
Berk'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yıpranan lastikler, çekiş gücü, parçaların hemen kırılması malzemesinin kalitesizliği. V11 kullanırken çocuğuma Gen5 aldırdım. V11 kaç kez düştü, hiçbir şey olmadı. Bu Gen5 nasıl kalitesiz parçalarsa, 2 basamakta motor barı ve borusu kırıldı. Dyson'u aradık, 6 bin liraya değiştireceğiz dediler. Borusu geldi ama motor bar başlığı hala gelmediği gibi, Kasım ayında alınmış süpürgenin lastikleri atık ve çekim gücü düşük. Süpürgeyi değiştirmeye gerek duymamışlar. Şimdi Hakem Heyeti'ne yazacağım.

30 Ocak 2025 13:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Berk
Berk
7 Şubat 2025 08:48

Şaka gibi ama resmen müşteriyle dalga geçiliyor. Video da detaylı gösterdim 3 kere servise gitti birer haftadan fazla kaldığı da oldu 1 aydan fazladır beni oy alıyorlar süpürge serviste kaldı sonuç şaka gibi

Berk
Berk
31 Ocak 15:32

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Çağlanur
Çağlanur
Dyson
14 Kasım 2024 00:064.147

Dyson gen5 süpürgemin başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamımda yedek parça gönderilecekti, yaklaşık bir aydır ses s...

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1 Destek
1

Dayanıklılık Sorunu: Dyson Süpürge Tekerlekleri Kırılıyor

Hüseyin
Hüseyin
Dyson
2 Kasım 2024 18:38683

Dyson gen5 marka model süpürgemin başlık kısmında bulunan tekerlek benzeri yerler kırıldı çok zayıf ve kalitesiz yapılmı...

Dayanıklılık Sorunu: Dyson Süpürge Tekerlekleri Kırılıyor
Dayanıklılık Sorunu: Dyson Süpürge Tekerlekleri Kırılıyor

Dyson Süpürge: Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Turgay
Turgay
Dyson
18 Ocak 2025 13:49687

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson V11 marka süpürge aldım. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin çalıştırma tuşuna basıp çalış...

Dyson Süpürge: Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge: Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1 Destek

Dyson GEN5: Tekrarlayan Sorunlar Ve Garanti Memnuniyetsizliği

Mücahit
Mücahit
Dyson
7 Nisan 2025 18:00445

Dyson GEN5 aldım bundan 13 ay önce. 6 ay olmadan turbo başlığın tekerinin biri kırıldı. Aynı zamanda siklonlar arasındak...

Dyson GEN5: Tekrarlayan Sorunlar Ve Garanti Memnuniyetsizliği
Dyson GEN5: Tekrarlayan Sorunlar Ve Garanti Memnuniyetsizliği
Dyson GEN5: Tekrarlayan Sorunlar Ve Garanti Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri