Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Gen5 Kendiliğinden Kapanma

11 Ağustos 2024 19:341.370

Dyson Gen5 cihazım kendi kendine kapanıyor. Daha öncesinde siklonlarında aşınma olması nedeniyle servise gönderdim ve geldiğinden beri böyle. Görüntülü bağlandıkları zaman kapanmadığı için kanıt sunamadım. WhatsApp üzerinden de belge gönderilmiyor. Sağ olsun bir arkadaş servis kaydı açtı. Servise gitti ama serviste de makinenin kapanmadığı ve sorun bulunmadığına dair not alınarak geri yollandı. Makinem hala üst üste kapanıyor ve bu durum ilk servise yollamamdan önce yoktu. Daha 1 senelik bir makine bile değil ve bu gerçekten can sıkıcı. Buraya videolarını ekleyeceğim. Bataryası mı değişir farklı bir işlem mi yapılır bilmiyorum ama lütfen bu sorunumu çözün artık. Az önce hiç açılmadı bile. Açma tuşu devre dışı kaldı böyle üst üste kapanınca. Ben artık görüntülü görüşme ile uğraşmak istemiyorum. Ürünlerinin her zaman arkasında duran Dyson'dan kalıcı bir çözüm bekliyorum hem de çok acil.

Ayda
15 Ağustos 2024 11:34

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı?

16 Ağustos 2024 16:47 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servisten Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Dönen Dyson Süpürge

14 Ekim 2025 20:00606

Dyson Gen5 model ürünümü siklon atması nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm, 14.10.2025 tarihinde tarafıma kargo ile tesl...

Servisten Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Dönen Dyson Süpürge
Servisten Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Dönen Dyson Süpürge
Servisten Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Dönen Dyson Süpürge
1 Destek3 Yorum
1

Dyson Yetkili Servisi Hasarı Kabul Etmiyor, Çözüm Sunmuyor

10 Aralık 2024 19:231.079

1 yıl bile dolmadan başlıkları arızalandığı için servise gönderdiğim Gen5 süpürgem, Cyclone bölgesine servis personeli t...

Dyson Süpürgemin Sürekli Kapanma Sorunu

11 Aralık 2024 12:292.397

Dyson süpürgem çalıştırdığım esnada kendi kendine kapanıyor ve bu defalarca oldu. İlk başlarda belki filtredendir diye d...

Dyson Gen 5 Fabrika Çıkışı Kusurlu Ürün Satıyor

31 Ekim 2023 14:193.798

Dyson Türkiye resmi web sitesinden online aldığım Gen 5 elime 25.09.2023'te ulaştı. Denemek amacıyla 2 kere kullandığımı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri