Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Full Kutudan Hatalı Mobilya Altı Adaptörü Gönderimi

Dyson Gen5 Full Kutudan Hatalı Mobilya Altı Adaptörü Gönderimi
16 Mayıs 2024 12:042.058

Dyson mobilya altı adaptörü temassızlık yapıyor 2 saniye sonra ilk harekette süpürgenin ucu duruyor. Kendini korumaya alıyor. Adaptör hatalı ya da süpürgeye uyumlu değil gibi duruyor (ana girişe takmak diğer başlıklara göre zor). Müşteri hizmetlerine ürünü alıp test edin elektriği iletmiyor/parçalar arasındaki bağlantı sağlanmıyor diyorum. Garantiye girmez sağlayamayız diyor.

İlk alışverişimde mor rengi almıştım ve ekstra ücret ödeyerek mobilya altı adaptörünü almak istedim, gen5 e uygun adaptör kod-linki verebilmek için 2 gün araştırma yaptılar. Link ve kod veremediler siteden takip sağlayın dendi. Sırf başlık içerisinde var diye iade sağlayıp prusya rengini aldım, şu an telefonda adaptör hatalı dediğimde müşteri temsilcisi tek seferde kodu verdi (stoğu yokmuş ve sitede yer almıyor) ‘aksesuarlarda garanti geçerli değil takip sağlayın satın alın’ dedi.
Ürün stokta olmadığı için kutuma hatalı ürün koyup gönderildiğini düşünüyorum. Bu adaptör için fiyat farkı koyup satış yapılıyor, 34 bin veren ben mobilyaların altını süpüremiyorum.

21 Mayıs 2024 18:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Gen5 Adaptör Sıkıntısı

10 Temmuz 2024 16:421.149

Dyson'ın kendi sitesinden hiçbir sorun yaşamamak adına son model olsun diyerek paraya kıyıp gen5 mor renk süpürge aldım....

Dyson Müşteri Temsilcisi Yalanı

5 Nisan 2024 01:25379

Dyson mobilya altı adaptörümde sıkıntı çıkması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bunu para karşılığında temin etmem...

Dyson Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

25 Ekim 2024 22:242.885

Dyson Gen5 ile uyumlu mobilya altı adaptörü hiçbir zorlama olmadan kilitlendi ve geri düzelmiyor. Bununla ilgili şikayet...

1 Yorum
Çözüldü

Dyson Mobilya Altı Adaptörü

26 Şubat 2024 14:391.575

Dyson online sitesinden v15 dikey süpürge aldım. Birkaç gün önce mobilya al...

Dyson Mobilya Altı Adaptörü

Dyson Süpürgemin Eksik Parçası 11 Aydır Gelmedi Mahcup Oldum!

26 Kasım 2024 20:341.107

Dyson bronz renk gen5 süpürgem alır almaz bozuldu sonra değişim yapıldı ancak aynı modelin mor rengi gönderildi. Bu renk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru