to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson mobilya altı adaptörü temassızlık yapıyor 2 saniye sonra ilk harekette süpürgenin ucu duruyor. Kendini korumaya alıyor. Adaptör hatalı ya da süpürgeye uyumlu değil gibi duruyor (ana girişe takmak diğer başlıklara göre zor). Müşteri hizmetlerine ürünü alıp test edin elektriği iletmiyor/parçalar arasındaki bağlantı sağlanmıyor diyorum. Garantiye girmez sağlayamayız diyor.
İlk alışverişimde mor rengi almıştım ve ekstra ücret ödeyerek mobilya altı adaptörünü almak istedim, gen5 e uygun adaptör kod-linki verebilmek için 2 gün araştırma yaptılar. Link ve kod veremediler siteden takip sağlayın dendi. Sırf başlık içerisinde var diye iade sağlayıp prusya rengini aldım, şu an telefonda adaptör hatalı dediğimde müşteri temsilcisi tek seferde kodu verdi (stoğu yokmuş ve sitede yer almıyor) ‘aksesuarlarda garanti geçerli değil takip sağlayın satın alın’ dedi.
Ürün stokta olmadığı için kutuma hatalı ürün koyup gönderildiğini düşünüyorum. Bu adaptör için fiyat farkı koyup satış yapılıyor, 34 bin veren ben mobilyaların altını süpüremiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson'ın kendi sitesinden hiçbir sorun yaşamamak adına son model olsun diyerek paraya kıyıp gen5 mor renk süpürge aldım. İçeriğinde mobilya altı adaptörü olmadığını sonra öğrendim. Aynı modelin diğer renginde mobilya altı adaptörü olduğu için bulup ekstra olarak satın alabilirim diye düşündüm ama bu...
Dyson mobilya altı adaptörümde sıkıntı çıkması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bunu para karşılığında temin etmem gerektiğini söylediler. (Kullanan bilir mobilya altı adaptörü sağlam bir ürün değildir.) Ürünün yeni yılda kutulardan çıkarıldığı bu sebeple mobilya altı adaptörünün garanti kapsa...
Dyson Gen5 ile uyumlu mobilya altı adaptörü hiçbir zorlama olmadan kilitlendi ve geri düzelmiyor. Bununla ilgili şikayetimi müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim. Görüntülü konuşma sağlandı. Mobilya altı adaptörünün cihazın performansına veya çalışma dinamiğine etki edebilecek bir aksesuar olm...
Dyson online sitesinden v15 dikey süpürge aldım. Birkaç gün önce mobilya altı aparatını takıp bazaların altını süpürürken aparat düz konuma geçmedi pa...
Dyson bronz renk gen5 süpürgem alır almaz bozuldu sonra değişim yapıldı ancak aynı modelin mor rengi gönderildi. Bu renkte mobilya altı adaptörü de eksik bundan dolayı daha uygun benim almış olduğum bronz renge göre. Eksik parçayı ocak 2024'te göndereceğiz demişlerdi şu an aradan 11 ay geçmiş olması...
Yorumlar