to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Espark AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgede, ürünü aldıktan bir hafta sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Çekiş gücü ciddi şekilde azaldı, ışıklı aparat kırıldı, dijital ekran çalışmamaya başladı ve papatya kısımlarında sökülmeler oluştu. Bu bölgelerden hava kaçırıyor ve cihazın performansı oldukça düştü.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Şu anda ürünü kullanabiliyorum fakat performansı çok düşük.
Tüm bu nedenlerle, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson Gen5Detect süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Viaport mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj adaptörüyle ilgili sorun yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adaptörün ellerinde olmadığı, geldiğinde haber verileceği söylendi. Sonraki ar...
Dyson Antalya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Gen5 model süpürgenin lastikli bölümünde, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra kopmalar başladı. Bu bölüm süpürmenin performansını etkilemese de, ürün çok eski ve bakımsız bir görünüme kavuştu; lastikler döküldü ve neredeyse hiç kalmadı. Soru...
Dyson v15 model süpürgeyi Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından aldım. Yaklaşık bir haftadır, cihazı her açışımda çalışmaya başladıktan kısa süre sonra ince bir ses çıkarıyor ve ardından duruyor. Bu sorun son 5 kullanımımda da tekrar etti. Cihazın filtresini temizledim ve şarj ettim, ancak problem dev...
Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik; beş arama sonunda en son görüntülü konuştuk ve süpürgemde sorun olmadığına karar verdiler, memnun olmadığımı belirttiğim halde. Kırmızı lastikler soyuldu, hava kaçırıyor ve bu benim için büyük bir sorun; çekim gücü yok....
Şubat ayında Dyson gen5 detect model bir ürün aldım ancak birkaç sonra motorun etrafındaki bantlarda soyulma oldu ve süpürme başlığının tekerleği kırıldı müşteri temsilcisi ile bu konuda görüşme sağladım ilk önce WhatsApp dan arama yapmamalarına rağmen görüşme yapmış gibi söylediler daha böyle bir d...
Yorumlar