Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Detect Süpürgede Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Melike
26 Ekim 2025 21:36
486

Mayıs ayında Espark AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgede, ürünü aldıktan bir hafta sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Çekiş gücü ciddi şekilde azaldı, ışıklı aparat kırıldı, dijital ekran çalışmamaya başladı ve papatya kısımlarında sökülmeler oluştu. Bu bölgelerden hava kaçırıyor ve cihazın performansı oldukça düştü.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Şu anda ürünü kullanabiliyorum fakat performansı çok düşük.

Tüm bu nedenlerle, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 12:54 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arzu
22 Ağustos 2025 12:05
1.013

Dyson Gen5 Süpürgede 1 Yıl İçinde Lastiklerde Ciddi Deformasyon Yaşadım

profile
İlknur
29 Eylül 2025 01:02
294
Dyson Gen5 Süpürgede 1 Yıl İçinde Lastiklerde Ciddi Deformasyon Yaşadım

profile
Fatma
30 Eylül 2025 22:41
531

profile
Rabia
27 Nisan 2025 14:56
662
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
05 Haziran 2024 18:55
886
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri