Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Filtre Temin Sıkıntısı Ve Mağduriyet

27 Ekim 2023 13:433.079
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime gecen müşteri temsilcisi gibi iletişime geçilseydi bunca zamandır sorun yasamak hatta yenı süpürge almak zorunda kalmazdım. Bir de indirim ve ya hediye bekledim bunca sıkıntıya ama olmadı. Teşekkürler...”

Merhaba size Dyson'la ilgili kötü tecrübemi iletmek isterim. Ben çevremdeki en az 6 kişiye aldırmıştım fakat artık tavsiye etmemem gerektiğini düşünüyorum. Bir evde tek süpürge Dyson asla olamaz. 4 kere arama ve sayısız mesajla iletmeme rağmen filtre temini asla yapılmadı. Stok yok olarak bildiriliyor. Filtre temini çok sıkıntı olunca yüksek çekiş ya da koltuk süpürme ucu gibi aksesuarlar asla çalışmıyor. Filtre eskidiyse süpürge işlevsiz. Bendeki model V11 stok yok diye 8 ay oldu beni beklettiler. Hala yok. Yeni süpürge almak zorunda kaldım. Hiç ama hiç yardımcı olunmadı. Gerçekten çok ama çok mağdur edildim.

28 Ekim 2023 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merve Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
28 Ekim 2023 21:08

Benimle iletişime gecen müşteri temsilcisi gibi iletişime geçilseydi bunca zamandır sorun yasamak hatta yenı süpürge almak zorunda kalmazdım. Bir de indirim ve ya hediye bekledim bunca sıkıntıya ama olmadı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Elektrik Süpürgesi

23 Ekim 2023 14:014.444

Dyson v10 süpürgem filtresi sebebiyle eylül ayında servise gitti, zaten ürünün evden alınması bir zaman kaybı, temizliği...

Dyson V11 Süpürge: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Mart 2025 11:22819

Dyson'dan daha 1 sene olmadı V11 süpürge aldım. Garantisi devam etmesine ve sorun yaşamama rağmen asla yardımcı olmuyorl...

Dyson V11 Süpürge: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson Süpürge İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Ekim 2024 10:127.349

Bende V12 mevcut. 6. ayda 'hava yolu tıkalı' ve 'filtreyi temizle' uyarıları vermeye başladı. Defalarca filtreyi temizle...

1 Destek

Dyson Parça Tedariği Sorunu

19 Mayıs 2024 19:19782

Dyson yedek parça tedariği konusunda yaklaşık 1 yildir sıkıntı yaşıyorum. Modeli v11 olan süpürgeme koltuk altı süpürebi...

Dyson Ürünlerinde Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Şubat 2025 13:171.182

Dyson V11 süpürgemiz var. Geçen sene mayısta garanti kapsamındaydı, şikayetimizi aradık, dile getirdik. Bizim şikayetimi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Dyson Gen 5Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Profil fotoğrafı
Aytekin
Dyson Üründe Tetik Problemi

Dyson ÜründeTetik Problemi

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Aparat Takılırken Sorun Yaşanıyor!

Dyson AparatTakılırken Sorun Yaşanıyor!

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Çalışma Düğmesi Arızası

Dyson SüpürgeÇalışma Düğmesi Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson V15 Detect Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 DetectSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayben

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru