Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Filtre Temin Sıkıntısı Ve Mağduriyet

Merve
Merve
Dyson
27 Ekim 2023 13:433.079
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Benimle iletişime gecen müşteri temsilcisi gibi iletişime geçilseydi bunca zamandır sorun yasamak hatta yenı süpürge almak zorunda kalmazdım. Bir de indirim ve ya hediye bekledim bunca sıkıntıya ama olmadı. Teşekkürler...

Merhaba size Dyson'la ilgili kötü tecrübemi iletmek isterim. Ben çevremdeki en az 6 kişiye aldırmıştım fakat artık tavsiye etmemem gerektiğini düşünüyorum. Bir evde tek süpürge Dyson asla olamaz. 4 kere arama ve sayısız mesajla iletmeme rağmen filtre temini asla yapılmadı. Stok yok olarak bildiriliyor. Filtre temini çok sıkıntı olunca yüksek çekiş ya da koltuk süpürme ucu gibi aksesuarlar asla çalışmıyor. Filtre eskidiyse süpürge işlevsiz. Bendeki model V11 stok yok diye 8 ay oldu beni beklettiler. Hala yok. Yeni süpürge almak zorunda kaldım. Hiç ama hiç yardımcı olunmadı. Gerçekten çok ama çok mağdur edildim.

28 Ekim 2023 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merve Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
Merve
28 Ekim 2023 21:08

Benimle iletişime gecen müşteri temsilcisi gibi iletişime geçilseydi bunca zamandır sorun yasamak hatta yenı süpürge almak zorunda kalmazdım. Bir de indirim ve ya hediye bekledim bunca sıkıntıya ama olmadı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V10 Elektrik Süpürgesi

Behre
Behre
Dyson
23 Ekim 2023 14:014.444

Dyson v10 süpürgem filtresi sebebiyle eylül ayında servise gitti, zaten ürünün evden alınması bir zaman kaybı, temizliği...

Dyson V11 Süpürge: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kübra
Kübra
Dyson
2 Mart 2025 11:22819

Dyson'dan daha 1 sene olmadı V11 süpürge aldım. Garantisi devam etmesine ve sorun yaşamama rağmen asla yardımcı olmuyorl...

Dyson V11 Süpürge: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson Süpürge İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tansu
Tansu
Dyson
1 Ekim 2024 10:127.349

Bende V12 mevcut. 6. ayda 'hava yolu tıkalı' ve 'filtreyi temizle' uyarıları vermeye başladı. Defalarca filtreyi temizle...

1 Destek

Dyson Parça Tedariği Sorunu

Çisem
Çisem
Dyson
19 Mayıs 2024 19:19782

Dyson yedek parça tedariği konusunda yaklaşık 1 yildir sıkıntı yaşıyorum. Modeli v11 olan süpürgeme koltuk altı süpürebi...

Dyson Ürünlerinde Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Eslin
Eslin
Dyson
2 Şubat 2025 13:171.182

Dyson V11 süpürgemiz var. Geçen sene mayısta garanti kapsamındaydı, şikayetimizi aradık, dile getirdik. Bizim şikayetimi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri