to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2024 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute satın aldık. İçerisinde koltuk altı ve mobilya süpürmek için aparat olduğu için bu modeli seçtik ve içerisinden hiçbir aparat çıkmadı, ikisi de yok. Daha sonra Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Bizden mail adresimizi, telefon numaramızı ve adresimizi istediler. Sizinle iletişime geçeceğiz denildi fakat aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve başlıklar gönderilmedi. Şu an müşteri hizmetlerini aradığımızda ise daha önce böyle bir talebin oluşturulmadığını, kutudan eksik parça çıkması durumunda 14 gün içerisinde haber vermeniz gerektiği söyleniyor. Çıkmayacağını bilseydik düz V15 modelini satın alırdık.
1 Ekim 2023 günü Dyson'ın kendi sitesi üzerinden V15 Detect Absolute kablosuz süpürgesini aldım. Ancak gelen kutuda 3 parça eksik çıktı. Mobilya altı adaptörü, Anti-Tangle mini Motorhead ve başlık saklama klipsi. Müşteri hizmetleri önce bu modelde bu parçalar olmadığını söyledi, hangi modelde bu par...
05 Haziran 2025 tarihinde V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemizin arızalanması nedeniyle Dyson ile iletişime geçtik. Telefonda ilgilenen kişi, sorunun garanti kapsamında çözüleceğini ve tarafımıza yeni parçanın gönderileceğini belirtti. Parçanın 1 ile 3 gün içerisinde iletileceği söylendi. Bu t...
Dyson Türkiye satıcısından Media Markt üzerinden V15 Detect Absolute modeli süpürge aldım. İzlediğim tüm videolarda kutu içeriğinde koltuk süpürme aparatı ve koltuk altına giren bir aparat olduğu halde, bana gelen kutuda ikisi de yoktu. Müşteri temsilcisini aradığımda kutu içeriğinin değiştiğini söy...
19 Eylül 2023 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden “Dyson V15 Detect Absolute” model süpürge aldım. Kutu içerisinde “Anti-Tangle mini Motorhead”, “Mobilya altı adaptörü” ve "Başlık Saklama Klipsi" aparatları çıkmadı. Bu ürünü almadan önce araştırırken izlediğim videolarda ve farklı sitelerde...
24 Aralık'ta aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin halı süpürme başlığı, bir ay kullanmadan bozuldu. 15 Ocak'ta müşteri hizmetleri ile görüşme sonrasında halı süpürme başlığının değişimine karar verildi. Aradan bir ay geçmesine rağmen 'stoklarımızda yok' denilerek bu aparat tarafıma gönderilm...
Yorumlar