to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5detect süpürgemin duvar sabitleme modülünü bir haftadır sökemiyorum ve bu nedenle süpürgeyi duvara sabitleyemiyorum. Küçük bir aparat olmasına rağmen onarımının mümkün olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile bana aparata sertçe vurarak sökülebileceğini söylediler ve söyledikleri tüm adımları tek tek uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında ise başka bir çözüm sunamayacaklarını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu küçük parçanın onarımı veya değişimi konusunda destek bekliyorum.
Dyson’dan, duvar sabitleme modülümün onarılması veya değiştirilmesi için yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Dyson Gen5 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünün dik durmasını sağlayan yay kısa süre içinde kırıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanın değiştirileceği söylendi. Ancak 3 aydır yedek parçanın stokta olmadığı gerekçesiyle herh...
Herkese merhaba, 5 ay önce aldığım Dyson Gen 5 Detect şarjlı süpürgemin duvar askı aparatı, geldiği günden beri kasıntılı şekilde çıkarılıp takılıyordu ve bu nedenle sonunda çatladı ve kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri, garanti kapsamında olmadığını belirterek talebimi reddetti. Oysa satın alırken, ...
4 aylı içinde aldığım Dyson Gen5 Detect Dikey süpürgemde Kauçuk atma sorunu ki hava akımını engelliyordu. Diğer sebep ise el tutma haznesindeki yumuşak süngerimsi dokuda aşınma meydana geldi. Haliyle Dyson Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüntülü görüşüp servise 12 Ağustos Pazartesi günü gönderdik...
Dyson’dan aldığım Gen5 Detect model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde, içinden eksik parça çıktı ve bu parça olmadan süpürge çalışmıyor. Sonrasında ürünü tekrar Dyson’a göndermem istendi, ...
Üç ay önce Dyson Gen5 Detect serisi dikey süpürge satın aldım ve bir aylık kullanım sonrasında motor başlığının tekerlekleri kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek onarım talep ettim. Servise gönderilen parça onarılmış olarak bana geri gönderildiğinde, parçanın bana ait olmadığını fa...
Yorumlar