Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Bataryam 3 Ay İçerisinde Bitti

profile
Merve
31 Temmuz 2023 17:00
1.198

Dyson V15 marka süpürgemi Mart ayı içerisinde kullanmaya başladım. 26 Temmuz tarihin de Batarya problemi verdi. Müşteri hizmetlerinden 3 is günü içerisin de batarya gönderileceği söylendi. 6 gün geçti gönderilmedi tekrar iletişime geçtim. Stok olduğu en kısa zaman da gönderileceği beklemem söylendi. Gün içerisinde tekrar arandım batarya stokları yok uzun bir sure bekleyeceksiniz bilgisi verildi. Bu nasıl bir durumdur! Dyson markasından her türlü mağdurum. Çözüm odaklı değiller. 4 ay içerisinde batarya problemi yaşıyorum ve üstüne müşteriyi daha da mağdur etmek için azami çaba gösteriyorlar. Lütfen sorunumun en kısa sürede çözüme ulaşmasını istiyorum.

31 Temmuz 2023 17:13 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
Merve
31 Temmuz 2023 20:53

Ülkede V15 Batarya stoğunun olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum Dyson markasına güvenip tercihini Dyson'dan yana kullanan biz müşterilerinizi mağdur durumuna düşünüyor. Lütfen stok bilgileri hakkında ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş sağlayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Medine
Medine

Merhaba çözüme ulaştınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
06 Ocak 2025 11:41
1.260
"Danke"

profile
Seren
26 Ağustos 2023 11:02
2.211
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
25 Eylül 2024 10:37
1.479
"Sıfır değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Dyson V15 Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri