Dyson Batarya Stok Problemi
Dyson V15 süpürgemi alalı kullanalı 2 yıl oldu yani garantisi bitti. Garantisi bittikten birkaç ay sonra kendisini bu şekil de kapadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bataryanın ömrünün bittiğini batarya satın almam gerektiğini söylediler. Bizde yeni bir süpürge almaktansa batarya almayı tercih ettik sipariş oluşturuldu ama stoklar da gözüküyor az bir miktarda varsa eğer gönderilecek yok ise kısa zamanda güncellenecek dendi. Günler oldu hala daha ses soluk yok! Süpürgenin ana maddesi batarya batarya olmadan çöp işe yaramaz. Evde başka süpürge yok elimiz kolumuz bağlandı. Ve ayrıca çalışma süresi 2000 saat olan bir batarya öyle vaat ediliyor nasıl 2 yıl 3 ay sonra bitiyor? 5.5-6 yıl gitmesi gereken batarya? Ayrıca gerçekten neden stok olmaz koskoca Dyson Türkiye sizin hiç mi stoğunuzu kontrol eden sürdürebilirliğini sağlayan bir sisteminiz yok? Görüyorum ki mağdur olan da sadece ben değilim! Bir an önce parasını ödediğim bataryanın tarafıma ulaştırılmasını, eğer ulaştıralamayacaksa gelene kadar beni idare edecek bir süpürge tarafıma gönderilmesini talep ediyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
















