Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Batarya Stok Problemi

505
Gül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Gül
20 Mart 2025 21:46

Dyson V15 süpürgemi alalı kullanalı 2 yıl oldu yani garantisi bitti. Garantisi bittikten birkaç ay sonra kendisini bu şekil de kapadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bataryanın ömrünün bittiğini batarya satın almam gerektiğini söylediler. Bizde yeni bir süpürge almaktansa batarya almayı tercih ettik sipariş oluşturuldu ama stoklar da gözüküyor az bir miktarda varsa eğer gönderilecek yok ise kısa zamanda güncellenecek dendi. Günler oldu hala daha ses soluk yok! Süpürgenin ana maddesi batarya batarya olmadan çöp işe yaramaz. Evde başka süpürge yok elimiz kolumuz bağlandı. Ve ayrıca çalışma süresi 2000 saat olan bir batarya öyle vaat ediliyor nasıl 2 yıl 3 ay sonra bitiyor? 5.5-6 yıl gitmesi gereken batarya? Ayrıca gerçekten neden stok olmaz koskoca Dyson Türkiye sizin hiç mi stoğunuzu kontrol eden sürdürebilirliğini sağlayan bir sisteminiz yok? Görüyorum ki mağdur olan da sadece ben değilim! Bir an önce parasını ödediğim bataryanın tarafıma ulaştırılmasını, eğer ulaştıralamayacaksa gelene kadar beni idare edecek bir süpürge tarafıma gönderilmesini talep ediyorum!

25 Mart 2025 14:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gül
8 Nisan 2025 13:14

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge 2 Yılda Arızalandı, Yetersiz Çözüm Sunuldu

3.419

2023 yılında Meydan AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi her zaman normal modda kullandım, turbo mod...

1 Destek

Garanti Biten Dyson V15 Bataryası Aniden Arızalandı Tüketici Mağdur

9

Yaklaşık iki yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ancak garanti süresinin dolmasının ...

Dyson V15 Ücretli Ünite Değişiminden Sonra Batarya Şarjı Çalışmıyor

103

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra güç kesme sorunu nedeniyle servise alınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V11 Süpürge Arızası

Dyson V11 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Keriman

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru