Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Batarya Stok Problemi

505
Gül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Gül
20 Mart 2025 21:46

Dyson V15 süpürgemi alalı kullanalı 2 yıl oldu yani garantisi bitti. Garantisi bittikten birkaç ay sonra kendisini bu şekil de kapadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bataryanın ömrünün bittiğini batarya satın almam gerektiğini söylediler. Bizde yeni bir süpürge almaktansa batarya almayı tercih ettik sipariş oluşturuldu ama stoklar da gözüküyor az bir miktarda varsa eğer gönderilecek yok ise kısa zamanda güncellenecek dendi. Günler oldu hala daha ses soluk yok! Süpürgenin ana maddesi batarya batarya olmadan çöp işe yaramaz. Evde başka süpürge yok elimiz kolumuz bağlandı. Ve ayrıca çalışma süresi 2000 saat olan bir batarya öyle vaat ediliyor nasıl 2 yıl 3 ay sonra bitiyor? 5.5-6 yıl gitmesi gereken batarya? Ayrıca gerçekten neden stok olmaz koskoca Dyson Türkiye sizin hiç mi stoğunuzu kontrol eden sürdürebilirliğini sağlayan bir sisteminiz yok? Görüyorum ki mağdur olan da sadece ben değilim! Bir an önce parasını ödediğim bataryanın tarafıma ulaştırılmasını, eğer ulaştıralamayacaksa gelene kadar beni idare edecek bir süpürge tarafıma gönderilmesini talep ediyorum!

25 Mart 2025 14:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gül
8 Nisan 2025 13:14

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası 2 Yılda Arızalandı, Yüksek Ücret Talep Ediliyor

5.692

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazı açtığımda hemen kapanıyor ve tekrar çalıştı...

4 Destek2 Yorum

Garanti Biter Bitmez Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

7.649

Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te aldım ve o günden beri sadece haftada 2-3 kez, normal ev temizliğinde halı ve parkeler...

7 Destek

Dyson V15 Batarya Arızası Garantiden Çıktı, Ücretsiz Değişim Talebi

707

Dyson v15 süpürgemi severek kullanıyordum ancak bugün itibarıyla cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Batarya hiçbir şeki...

Dyson V15 Batarya Arızası Garantiden Çıktı, Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Kesik Kesik Çalışıyor

Dyson SüpürgeKesik Kesik Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Yonca
Dyson V15 Başlık Halıda Zıplıyor

Dyson V15 BaşlıkHalıda Zıplıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri