to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Başlıkta Oluşan Sorun
29 eylülde başlığımdan gelen sesin normal olmadığını bildirdim WhatsApp destek hattından. Israrla sorun yok dediler. Daha sonrasında da tamam size ücretsiz olarak yeni başlık gönderilecek bilgisini verdiler. Sipariş açıldı ve uzun bir süre sorguladım sipariş en kısa zamanda gelecek diye devamlı oyaladılar. Daha sonrasında sipariş kendileri tarafından iptal edildi yine en kısa zamanda siparişiniz gönderilecek dediler 1 ay oldu hala geri dönüş yok. Başlığı da kullanamıyorum. Hem sesi hem de makineyi tamamen bozacak kaygısından. Sanki ucuza bir ürün almışım gibi ürünün arkasında da duran yok. Sizde alırken 2 kez düşünebilirsiniz. 1 -2 sene kullanıp çöpe atmalık ürün isterseniz kesinlikle tercih edebilirsiniz.
Sayın Fatma K. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
1 ayı aşkın süredir en kısa zamanda çözüm sağlayacağız cevabını alıyorum. Dyson tarafından arandım ve o şekilde bilgi aldım. 1 ayı aşkın süredir yedek parça temini sağlayamayan Dyson gibi bir markadan alacağıma klasik markalardan devam etseymişim keşke...
Hala ne yeni ürün gönderildi ne de farklı bir çözüm sunuldu. Bu mu çok övülen Dyson markası :). Sorunlu ürünü kullanamıyorum.
