to read complaints and reviews, or file yours.1
Dyson Arıza-Yedek Parça-Fahiş Fiyat Sorunu
Musa
Dyson30 Eylül 2024 23:351.020
Dyson V8 süpürge arızalandı ve müşteri destek ile iletişime geçtim. Şarj kablosu arızalı ve şu anda stoklarımızda mevcut değil dedi.
Buzdolabı fiyatına süpürge satıp yedek parça bulundurma zorunluluğunuz olmasına rağmen bulundurmayacaksanız biz niye marka alıyoruz ve elinizde olmayan kablonun fiyatı 1600 TL.
Yazık gerçekten.
2 Ekim 2024 13:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Musa
3 Ekim 2024 22:37
Evet arandım ama çözüm sunulmadı.
Merhaba. Her sorunu olan kişiye aynı cevabı verdiklerini net anladım artık. Geçiştirmek için stoklarımızda yok diyorlar. Hadi benim ürünüm 7 yıllık. Yeni ürünlerde de aynı cevabı vermeleri tuhaf! Bir de üstüne üstlük emekliye ayırma kampanyasından bahsediyorlar! Kablo arızalı diye, mandalı çalışmıyor diye koca makineyi çöpe mi atalım?!