to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap İle Beklenen Sonucu Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Eylül 2024’te Antalya Migros Sephora mağazasından yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren defalarca denedim; hem kuru hem de ıslak saçımda, köpük ve sprey desteğiyle kullanmama rağmen buklelerim kesinlikle tutmuyor ve hemen sönüyor. Saç tipim kalın telli ve dalgalı olmasına rağmen, daha önce kullandığım maşa ve düzleştiricilerle çok daha iyi sonuçlar alıyordum.
Ürünün ısı verme kısmında bir sorun olup olmadığından emin değilim; ancak kutudan çıkan belgelerde garantili olduğu belirtiliyor. Şu ana kadar Dyson yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü ürünü açıp kullandığım için iade olmayacağını düşündüm. Ancak, internetten izlediğim videolarda da önerildiği şekilde kullanmama rağmen hiçbir şekilde başarılı sonuç alamıyorum.
Bu nedenle, ürünümün teknik olarak incelenerek gerekirse Airstrait modeliyle değişimini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
