Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Tuğba
20 Kasım 2025 11:47
477

15 Kasım 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 910903155475 numaralı siparişim ile Dyson Airwrap Co-anda2X ürününü satın aldım. Teslimat tarihi olarak 18 Kasım belirtilmişti ancak bugün (20 Kasım) olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “kargoya teslim ettik” bilgisini aldım; ancak kargomun nerede olduğuna dair detaylı bir bilgi verilmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur.

Ayrıca, kargo firması kolay gelsin’i de defalarca aradım. Her seferinde “kaydınızı açtık, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

34.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 18:02 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

28 Kasım 2025 18:04

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Cihazım Kargoda Kayboldu Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
Pelin
20 Kasım 2025 10:30
595
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

25.000₺’lik Siparişim Kayıp, Ne Ürün Ne İade Var!

profile
Simay
24 Eylül 2025 00:24
1.241
25000lik-siparisim-kayip-ne-urun-ne-iade-var-1.jpg

profile
Münevver
17 Kasım 2025 15:00
838

Siparişim Kayıp, Ne Ürün Var Ne Çözüm!

profile
Tuğba
17 Kasım 2025 13:37
462

Dyson İade Sürecinde Paramı Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sinem
17 Eylül 2025 11:53
1.930

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri