to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Servisten Her Seferinde Daha Kötü Durumda Geliyor Mağduriyetim Büyüyor
Dyson Airwrap cihazımı geçtiğimiz temmuz ayında gücü yetersiz geldiği için 1 kere servise gönderdim temizlenip bakımını yapıp geri gönderdiler. Daha sonra 1 ay geçmeden tekrar gücü yetersiz gelmeye başladı ve başlıklarda rahatsız edecek derecede sallanmaya başladı iş yoğunluğumdan dolayı 7 Aralık tarihinde bir görüşme sağlayıp tekrar gönderdim ve ürün elime 15 aralıkta ulaştı hemen kutuyu açtım kontrol için ve manzara bu şekilde ısı ayarlama tuşu kopmuş bir şekilde geldi başlıklar desen hala sallanıyor hiçbir değişiklik yok. Başlıklar toz kir içinde geldi. Hemen iletişime geçtim zaten dakikalarca bağlanmak için bekledim daha sonra Dyson müşteri hizmetleri tekrar cihazımı istedi. 3. Defa cihazımı gönderdim şaka gibi. Resmen mağdur ediliyorum. Günlerce cihazımı kullanamıyorum geri geliyor geldiğinde de eskisinden daha beter halde geliyor...
Merhaba Dyson yetkilisi, bildiğiniz üzere cihazımı kendim 2 kere servise gönderdim. Daha sonra 2. Gelişinde sizden kaynaklı sorunlar çıktı aynı zamanda hiçbir onarım yapılmadan geri daha çok bozulmuş halde döndü ve bugün cihazım 3. Defa onarımdan geldi. Hala başlıklarım sallanıyor, sizin tarafınızdan bozulan tuş tekrardan bozuk bir şekilde geldi. Tekrardan teknik servisle görüştüm. Değişim talebiyle 4. Defa gönderdim bugün. Ürünüm git gel yapa yapa hem daha çok bozuldu hem garantisi doldu gerçekten paramla rezil oldum…
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
