Dyson Airwrap Kırmızı Işık Hatası Ve Kullanılamama Sorunu

Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünü 12/2023 tarihinde Dyson satıcıdan satın aldım. Henüz üzerinden 1.5 sene bile geçmemesine rağmen kırmızı ışık hatası vermeye başladı. Çok kısa bir süre çalıştırsam bile hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm durumu ve görüntülü görüşme sağladılar. Yine aynı hatayı verdi ve filtreyi çıkararak çalıştırmamı söylediler. Filtreyi çıkarınca hata vermedi ancak sonrasında yine hata verdi. Filtre temizliğini ve rutin temizliklerini düzgün bir şekilde yaptım ama hala durum aynı. Ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Evdeki makinelerimi kullanıyorum. Ürünün güncel fiyattan iade alınmasını talep ediyorum zira Dyson yerine başka bir markanın ürününü de satın alabilirdim.

Hala bekliyorum bir dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dönüş yapıldı ancak hala filtreyi çıkardığınızda olmuyor mu diye soruyorlar. Filtresiz mi kullanayım cihazı? Gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim ürünün kesinlikle iadesini istiyorum!















