to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Kampanya Hediyesinde Saç Spreyi Teslim Edilmedi
15 Temmuz’da İzmit 41 Burda mağazanızdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutudan temizleme fırçası çıkmadığı için daha önce bir kayıt açılmış ve bununla ilgili çözüm süreci başlatılmıştı.
Bugün internette Dyson’ın resmi sitesinde Dyson Airwrap için geçerli olan kampanya ile karşılaştım. Kampanyada, 31 Temmuz’a kadar yapılan alışverişlerde seyahat çantasına ek olarak saç spreyinin de hediye edildiği açıkça belirtiliyordu. Ben ürünü bu tarih aralığında almama rağmen tarafıma yalnızca seyahat çantası verildi, saç spreyi hediyesi verilmedi.
Kampanya şartlarını karşıladığımı düşündüğüm bu durumda, saç spreyinin neden teslim edilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve hak ettiğim hediyenin en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkürler
