Dyson Airwrap İadesi 14 Gün Sınırıyla Reddedildi, Mağdurum

Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 gün önce satın aldığım Airwrap ürününden memnun kalmadım. Ürünü denedikten sonra, piyasadaki diğer ürünlere göre kayda değer bir fark göremedim ve yalnızca bir başlığını kullanabildim, diğer başlıklar ise benim için gereksizdi. Bu nedenle iade talebinde bulundum.

Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 14 günü geçtiği için iade kabul edilmediği belirtildi. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve iade ya da başka bir ürünle değişim talebim bulunuyor. Şikayetimin İstanbul Bayrampaşa’daki teslimat adresimle ilgili olduğunu da belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve talebime olumlu bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.