to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Gövdesinde Kabarcık Ve Soyulma Sorunu, Servisten Çözüm Alamama
Dyson Airwrap cihazımı çok kullanmadığım halde aldığım ilk ay gövdesi kabarcık olup soyulmaya başladı. Dyson WhatsApp destek hattına bildirdim o zamanda ilgilenmediler. Sonra tekrar iletişime geçtim. Bu sefer telefonda bana şuan bir şey yapılamayacağını ürünün daha garantisi olduğunu daha kötü duruma gelirse tekrar bildirmem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine ben tekrar bekledim ve en son 1 Haziran günü tekrar WhatsApp dan iletişime geçtim ve durumu anlattım. Servise gönderdim ve sonuç kullanım kaynaklı dendi. Ben bunu kabul etmiyorum. Ben bu sorunu ilk aldığım ayda yaşamaya başladım o kadar para verdiğiniz ürününde biraz olsun dayanıklı olmasını istersiniz. Ve bu kadar farklı renk üretiliyorsa ürünün rengininde önemi vardır. Çevremde kullanan kimsede bu sorunu yaşamadım. Benim ürünüm mat olduğu için olduğunu düşünüyorum. Tüketici Mahkemesi'ne de şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba beni kimse aramadı?
Sizden bir dönüş almadım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum.
