to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Fön Başlığındaki Sallanma Ve Ezilme Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım günden beri fön başlığında sallanma vardı ancak bunu sonradan fark ettim. Ayrıca fön başlığının üzerindeki küçük plaklarda ezilmeler mevcut. Bu durum hem kullanım sırasında rahatsız edici bir sallanmaya yol açıyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi zedeliyor.
Bu sorunla ilgili olarak iki yıl boyunca defalarca Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Buna rağmen tarafıma yalnızca yedek parça gönderemeyecekleri söylendi ve garanti sürem devam ederken dahi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü bu kadar yüksek bir bedelle almışken, bu derece basit bir parça için dahi çözüm üretilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson Airwrap’im için ücretsiz yeni bir fön başlığı gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün garantisi varken yaşadığım bu sorunun Dyson tarafından karşılanarak giderilmesini, artık mağduriyetimin son bulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
