Ana Sayfa
Dyson
Saç Şekillendirici
Dyson Airwrap Fön Başlığındaki Sallanma Ve Ezilme Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35437355

Dyson Airwrap Fön Başlığındaki Sallanma Ve Ezilme Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Tutku

Dyson

12 Mart 23:20

348

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım günden beri fön başlığında sallanma vardı ancak bunu sonradan fark ettim. Ayrıca fön başlığının üzerindeki küçük plaklarda ezilmeler mevcut. Bu durum hem kullanım sırasında rahatsız edici bir sallanmaya yol açıyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi zedeliyor.

Bu sorunla ilgili olarak iki yıl boyunca defalarca Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Buna rağmen tarafıma yalnızca yedek parça gönderemeyecekleri söylendi ve garanti sürem devam ederken dahi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü bu kadar yüksek bir bedelle almışken, bu derece basit bir parça için dahi çözüm üretilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson Airwrap’im için ücretsiz yeni bir fön başlığı gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün garantisi varken yaşadığım bu sorunun Dyson tarafından karşılanarak giderilmesini, artık mağduriyetimin son bulmasını istiyorum.

Dyson

28 Mart 14:49 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

28 Mart 14:51

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap’ta Sürekli Başlık Sallanması Ve Garanti Sonrası Ücret Talebi

Seren

Dyson

16 Ocak 13:07

1.333

Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım dönemden beri aynı problemi yaşıyorum. Cihaza taktığım başlıklar kullanım sırasında sallanıyor, başlıkların arasına saçım giriyor, saçlarım yolunup kopuyor ve bu durum hem canımı acıtıyor hem de ...

#Airwrap Multi-Styler Complete Long Saç Maşası

dyson-airwrapta-surekli-baslik-sallanmasi-ve-garanti-sonrasi-ucret-talebi-2.jpg

dyson-airwrapta-surekli-baslik-sallanmasi-ve-garanti-sonrasi-ucret-talebi-1.jpg

Naz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Cihazı Çizikli Ve Değişmemiş Parçalarla Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Naz

Dyson

19 Şubat 19:44

754

Dyson Airwrap cihazımı başlık sallanması ve saç sarma problemi nedeniyle yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis sonrası tarafıma geri gönderilen ürün için ince maşa başlığının değiştirildiği söylendi, ancak başlık üzerinde kullanım izleri ve çizikler mevcut, sanki gerçekten değişmemiş gib...

#Airwrap i.d.

Dyson Airwrap Cihazı Çizikli Ve Değişmemiş Parçalarla Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Airwrap Fön Başlığı Sorunu Ve Hasarlı Saklama Kutusu İçin Acil İade Talebi

Sıla

Dyson

19 Ocak 21:42

1.157

Dyson Airwrap cihazımı 31.01.2024 tarihinde satın aldım. Çok fazla kullanmadım çünkü aynı zamanda Airstrait modelini de kullanıyorum. Ancak Airwrap modelinde fön başlığında en baştan beri sallanma mevcuttu ve bu sebeple ürünü bir kez servise gönderdim. Servisten beni arayarak “eski seri fön başlığı ...

#Airwrap i.d.

Airwrap Fön Başlığı Sorunu Ve Hasarlı Saklama Kutusu İçin Acil İade Talebi

airwrap-fon-basligi-sorunu-ve-hasarli-saklama-kutusu-icin-acil-iade-talebi-5.jpg

airwrap-fon-basligi-sorunu-ve-hasarli-saklama-kutusu-icin-acil-iade-talebi-3.jpg

Dyson Airwrap'ta Fırça Başlığı Kırılması Ve Tekrarlayan Arızalar

Muratcan

Dyson

03 Şubat 22:54

753

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldığım günden itibaren bazı sorunlar yaşıyorum. Fırça başlığının dişlerinde kırılma ve ezilmeler oluştu, ayrıca cihazın genelinde ara boşluklar var. Fırça başlığındaki kırılmalar ilk 15 gün içerisinde ortaya çıktı. Daha önce de aldığım...

#Airwrap i.d.