to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson resmi internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde amber renk Dyson Airwrap ıd ürünü satın aldım. Ürünün tam kutu içeriğiyle, tüm başlıklarıyla birlikte geleceğini düşünerek 24.999 TL ödeme yaptım. Ancak kutuyu açtığımda üç başlığın ve tarağın hiç olmadığını gördüm.
Aynı tarihte aynı ürünü alan arkadaşımın kutusunda tüm başlıklar eksiksiz şekilde çıkmasına rağmen, bana eksik içerik gönderilmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, dalga geçer gibi benim bu ürünü değil, sadece 6 başlıklı bir kutu içeriğini aldığımı söyleyip sorumluluğu kabul etmediler. Aynı ürünü aynı dönemde başkasına tam içerikle gönderip bana eksik göndermeleri ve ardından bunu inkar etmeleri, kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Şu anda Dyson’ın güncel internet sitesinde amber renginin yalnızca tek bir versiyonu bulunuyor. Buna rağmen bana, stokta olmayan eski bir modeli gönderdiklerini ve eksik başlık konusunu da buna dayandırdıklarını görüyorum. Mevcut sitede yer alan ürünle aynı başlık içeriğine sahip olmayan, eski bir modele sığınılarak mağduriyetimin geçiştirilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Fatura numaram S012025000190748’tir. Ödediğim ücret karşılığında tam ve eksiksiz ürün teslim edilmesini beklerken, şu an eksik başlıklarla kullanamadığım bir ürünle baş başa bırakıldım. Dyson’dan, satın aldığım ürünün kutu içeriğine dahil olan eksik üç başlığın ve tarağın derhal ve ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap. İ. D model bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden tarak çıkmadı. Bugün öğrendim ki, bu modelin tüm kutu içeriklerinde tarak bulunması gerekiyormuş. Şimdiye kadar sadece tarak eksikti, başka bir parça eksik deği...
11.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap model saç şekillendirici satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü haftada bir kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç-dört gün önce başlıklarında soyulmalar oluştuğunu fark ett...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 3 Aralık tarihinde 910903396794 numaralı siparişle satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası çıkmadı. Kutuda bunun dışında herhangi bir eksik aparat veya başka bir sorun bulunmuyor, yalnızca temizleme fırçası eksik. Ürünü 22.999,00 TL tutarında kr...
Dyson Türkiye’den yetkili satıcı aracılığıyla satın aldığım elime yeni ulaşan Dyson Airwrap cihazımda, başlıklar ürünün kilit kısmına tam olarak oturmuyor. Bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ürünün işlevinden tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu fark edeli yaklaşık iki gün oldu ve o...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde Dyson Airwrap İ.D. saç şekillendirme ve kurutma seti (Prusya mavisi/Parlak bakır) satın aldım, ürün 03.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde kesinlikle sıfır ürün gibi değildi. Paketli değildi, baş kısmında göçükler vardı...
Yorumlar