to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Ankamall mağazasından Ocak 2025’te aldığım Airwrap cihazımın gövdesinde baloncuk ve kabarma şeklinde deformasyonlar oluştu. Ayrıca cihaz, saçı sarma işlemi sırasında tutmuyor ve eskisi kadar güçlü hava üflemiyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazımı 10 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim.
Ancak, servis tarafından yalnızca başlık değişimi yapıldığı ve diğer şikayetlerimle ilgili herhangi bir değerlendirme yapılmadığına dair bir form gönderildi. Özellikle gövdedeki deformasyon benim için en önemli sorundu ve cihazım gönderilmeden önce de bu konuda detaylı inceleme yapılmasını talep etmiştim. Şu ana kadar bu konuda bir geri dönüş alamadım.
Fatura belge numaram: b012025000085225
Fatura ettn numaram: F1198386-A057-1EDF-b6EA-32b4b385CEB4
Cihazım garanti kapsamındadır ve bu sorunları ilk defa yaşıyorum. Cihazımın tamamen değişmesini, bu mümkün değilse en azından gövde değişimi yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap model saç şekillendirici satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü haftada bir kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç-dört gün önce başlıklarında soyulmalar oluştuğunu fark ett...
Dyson Airwrap Complete cihazımı (seri no: 3CF-EU-SGB2290A) Kasım 2025’te, başlığın sürekli çıkması sorunu nedeniyle Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. İlk görüşmemde müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşma yaptık, ardından cihazı servise yönlendirdiler. Servisten döndükten sonra cihazı denediğimde...
Dyson Airwrap cihazımın 30mm konik başlığı düzgün saçımı sarmıyordu cihazımı 30.06.2025 tarihinde servise yolladım cihazım 09.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazımın konik başlığı aynı hiçbir değişiklik yok hâlâ sorunlu çalışıyordu. Bunun yanı sıra cihazımın gövdesinde bir çok yerinde çizikler soy...
Dyson Airwrap cihazımı resmi sitesinden satın aldım ve aldığım ilk günden beri tüm başlıklarında anormal derecede sallanma ve birleşme yerlerinden ses gelme sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken başlıklar kendiliğinden yuvasından çıkıyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, hacim veren başlık ve gövde ...
Yorumlar