to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap ıd2 modelini yaklaşık 9 ay önce Forum İstanbul’daki Dyson resmi standından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana özellikle bukle başlıklarında ciddi bir performans düşüklüğü yaşıyorum. Beklediğim sonucu alamıyor ve cihazdan tam verim alamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Filtre değişikliği yapılıp cihaz bana tekrar gönderildi, ancak sorun devam etti. Ürünü tekrar gönderdim ve önceliğin tamir olduğu belirtildi. Ancak cihazda ilk günden beri aynı problemi yaşıyorum ve yapılan işlemler sorunu çözmedi.
Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken yaklaşık 20 bin tl ödedim. Performans düşüklüğü sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum.
Dyson Airwrap cihazımın bukle yapan başlığında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda başlık saçı çok güçlü bir şekilde çekip sarıyordu, fakat zamanla bu güç azaldı ve şu anda saçımı çok az miktarda ve nazikçe doluyor. Sorun yaklaşık bir senedir her kullanımda devam ediyor. Soru...
Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında resmi Dyson web sitesinden satın aldım. Sıcak bir bölgede yaşadığım için ürünü yaz aylarında neredeyse hiç kullanmadım. Ancak yaklaşık bir ay önce ana başlığın yüzeyinde soyulmalar başladığını fark ettim ve bu durum giderek arttı. ( kullanmasam bile soyuluyor görs...
Dyson Airwrap ürününü aldıktan 2 ay sonra başlık sarma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Başlık değişimi yapıldı ancak sorun tekrar edince 2 ay sonra tüm cihazı tekrar Dyson servisine gönderdim ve bu sefer ürün değişimi yapılacağı iletildi. Ürün değişimi temmuz ayı içerisinde olacak dediler (8 tem...
Dyson Airwrap cihazımın ana gövdesinde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis bana aynı modelin olmadığını, bukle versiyonlu bir cihaz gönderebileceklerini iletti. Ürünü düzenli kullandığım için kabul ettim. Ancak gelen cihazdan kesinlikle eski c...
Dyson Airwrap 3 Kez Servis Gördü, Sorun Hâlâ Çözülmedi — Ürün Değişimi Talep Ediyorum Şubat 2024’te satın aldığım Dyson Airwrap cihazım, bir yıl içinde tam üç kez servise gönderilmesine rağmen kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulamamıştır. İlk arızada cihazda aşırı ısınma ve yanık kokusu vardı. B...
Yorumlar