Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Temmuz 2024 yılında Dyson Airwrap satın aldım. İlk başta kullanmayı bilmediğim için sorunun bende olduğunu düşündüm. Sonra sürekli başlıklar düşünce müşteri hizmetlerini aradım, ancak Dyson'ın böyle esnek tasarladığını söylediler. Neyse dedim, öyledir herhalde ama sürekli fön çekerken makine elimde kalıyor, fön başlığı düşüyor. Sorun benim saçımda mı diye düşünerek arkadaşlarıma denettim, onlarda da aynı şey yaşandı. Bugün tekrar aradım ama sorunun bende olduğu, ince tutamlara ayırarak yapmama rağmen ayırmadığımı söylediler. Daha ne kadar ince ayırabilirim bilmiyorum. Saçım gür olduğu için böyleymiş, bana aynı başlığı tekrar almamı önerdiler. Bu kadar yüksek fiyat verip alıyoruz. Koskoca firma bozuk bir başlığın arkasında durmuyor. Bazı arkadaşlarımdan da aynı sorunu yaşadıklarını duydum. Ürünle alakalı bir sorununuz olduğunda kimse yardımcı olmayacak.