to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2024 yılında Dyson Airwrap satın aldım. İlk başta kullanmayı bilmediğim için sorunun bende olduğunu düşündüm. Sonra sürekli başlıklar düşünce müşteri hizmetlerini aradım, ancak Dyson'ın böyle esnek tasarladığını söylediler. Neyse dedim, öyledir herhalde ama sürekli fön çekerken makine elimde kalıyor, fön başlığı düşüyor. Sorun benim saçımda mı diye düşünerek arkadaşlarıma denettim, onlarda da aynı şey yaşandı. Bugün tekrar aradım ama sorunun bende olduğu, ince tutamlara ayırarak yapmama rağmen ayırmadığımı söylediler. Daha ne kadar ince ayırabilirim bilmiyorum. Saçım gür olduğu için böyleymiş, bana aynı başlığı tekrar almamı önerdiler. Bu kadar yüksek fiyat verip alıyoruz. Koskoca firma bozuk bir başlığın arkasında durmuyor. Bazı arkadaşlarımdan da aynı sorunu yaşadıklarını duydum. Ürünle alakalı bir sorununuz olduğunda kimse yardımcı olmayacak.
Dyson'dan Ağustos 2024'te aldığım Airwrap'imin fön fırçası (volumising brush) kusurluydu, her fön çekmek istediğimde yerinden çıkıp düşüyordu. Durumu müşteri hizmetlerine iletip görüntülü konuşarak da gösterdikten sonra bana ücretsiz bir şekilde bu fön başlığının yenisinin gönderileceğini belirttile...
Dyson Airwrap cihazım fazla ısındığı için servis tarafından değiştirilme kararı alındı ve ellerinde mevcut modelim olmadığından yeni bir model ile değişeceğini ilettiler. Ürün kodunu verip ürüne baktığımda fön başlığının daha büyük olduğu ilettim ancak eski serim ile aynı olduğunu söylediler. Ürün e...
Dyson online'dan Nisan 2023 yılında aldığım Airwrap saç şekillendiricinin başlıkları aldığım günden beri oynuyordu. Arada fön başlığı fön çekerken düşüyordu. Başlarda benim kullanımımdan kaynaklı olabilir, belki ben beceremedim diye düşünüyordum ve önemsemedim. Ancak sonrasında elim alışmasına rağme...
10 Şubat 2025'te Dyson Airwrap satın aldım. 2 Mayıs 2025'te Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cihazın eski performansında çalışmadığını ve filtre temizliği yaptığımı belirttim. Beni görüntülü arayıp video kaydı aldılar ve herhangi bir problem olmadığını söylediler, ancak fön başlığı saçımı fönl...
Dyson saç şekillendiricimi 2020 tarihinde aldım. 2023-2024 yılı içerisinde ana başlıkları düşmeye başladı ve saçımı yapamaz hale geldim. Bu yüzden 14 Aralık 2024 tarihinde garanti kapsamı dışında olduğu için belirli bir ücret karşılığında teknik servise gönderdim. Daha sonra ürün başlığı onarıldı ...
Yorumlar