Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Airstrait'ten Sürekli Ses Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
Gizem
09 Temmuz 2025 10:26
1.475
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi sağ olun”

Ayında Dyson airstrait aldım, 4 ay sonra çıt çıt ses gelmeye başladı ve servise gönderdim ürün değiştirildi yerine yenisi gönderildi. Bunda da kulak çınlaması gibi, siren sesi çıkıyor. Bunu da gönderdim servise ve artık gerçekten çok yorucu olduğunu paylaştım. Bugün mail ile sorun olmadığını yazmışlar. İlk defa kullanmıyorum, mağazanızda da baktım resmen kulak çınlama sesi. Aynısını geri gönderecekler! Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim artık bu kadar memnuniyetsiz hale geldiğim bir alışveriş olamaz!

Gelişme
Gelişme

16 Temmuz 2025 19:08

Yeniden sıfır ürün gönderme kararı almışlar bozuk olduğu tespit edilmiş, yarın kargoya vereceklerini söylediler teşekkür ederim bu süreç epey yorucu oldu ama en azından bunu sağladılar yani uzatmadılar doğrusunu söylemek gerekirse elime ulaştığında bilgi vereceğim

15 Temmuz 2025 11:28

Dyson'ın rezil süreci 4. Kez tarafıma gönderilecek üründen de ses yok ben böyle bir şey görmedim sakın çizdikleri imaja kanmayın asla servislerinden geri dönüş alamıyorsunuz

Daha önce de yazdığım gibi 3 tane airstrait bozuk cıkrı 4. Bekliyorum hala bir ses bir dönüş yok

Gizem
Gizem
12 Temmuz 2025 10:44

3. Gönderdikleri airstrait de bozuk çıktı maslaktan kalkıp Ataşehir’e kapılarına gittim hala teslim SMS bile gelmedi bu kadar kötü bu kadar sorumsuz bu kadar zorluk çıkaran bir şirket olamaz pişman olursunuz!

Gizem
Gizem
14 Temmuz 2025 11:49

Kaç tane mail gönderdim hala ses yok şaka gibi

14 Temmuz 2025 12:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gizem
Gizem
14 Temmuz 2025 13:05

Şimdi aradılar şikayet var şikayetim için yoksa çağrı merkezi de coşmuyor ilgileneceklermiş ne zaman dönecekler bilmiyorum güncelleyeceğim durumu hala bekliyorum

Gizem
Gizem
18 Temmuz 2025 14:57

Çözüldü teşekkürler

Gizem
Gizem
18 Temmuz 2025 14:57

Sorun giderildi sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
25 Kasım 2024 10:46
720

profile
Dilan
28 Ekim 2024 11:25
2.751

İade Edilen Ürünün Ücretinin Ödenmemesi Ve Taksit Mağduriyeti

profile
Ayca
09 Eylül 2025 19:14
1.079

profile
Sude
12 Şubat 2025 21:34
599

profile
Selin
23 Temmuz 2024 22:16
2.426

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri