to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Dyson mağazasından siyah renk Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün faturasına da sahibim. Ürünü kutusundan çıkardığımızda, ürünle birlikte gelmesi gerektiğini düşündüğümüz saklama kutusunun kutu içeriğinde yer almadığını fark ettik.
Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu sorduğumuzda, yalnızca bronz benekli renk seçeneğinde saklama kutusu bulunduğu, benim aldığım renkte ise kutunun kutu içeriğine dahil olmadığı söylendi. Satın alma sırasında böyle bir bilgi kesinlikle paylaşılmadı. Eğer saklama kutusunun sadece bronz renkli üründe olduğunu bilseydim, tercihim büyük ihtimalle o renkten yana olur ve şu an bu mağduriyeti yaşamazdım.
24.999 TL ödeyerek aldığım bir üründe, saklama kutusunun ayrıca ücretli olduğunun sonradan söylenmesi ve “web sitemizden ekstra satın alabilirsiniz” şeklinde bir yaklaşımın sergilenmesi, ne müşteri memnuniyeti anlayışına ne de Dyson markasının algısına yakışan bir tutumdur. Bu nedenle yaşamış olduğum olumsuz deneyimin giderilmesi adına, satın aldığım Dyson Airstrait için saklama kutusunun tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Dyson Kanyon mağazasından 14 Ağustos 2024 tarihinde Dyson Airstrait satın aldım. Saklama kutusu olup olmadığını sorduğumda böyle bir kutu olmadığı bilgisini verdiler. Bu o zaman da çok garibime gitmişti, bu kadar pahalı bir ürünün mutlaka saklama kutusu olması gerektiğini dile getirmiştim, ancak olm...
25 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için yeterince ilgilenilemedi ve ürünü mağazadan almak zorunda kaldım. Satın alma işlemimden sonra, internet sitenizde aynı model için seyahat çantası hediyesi...
Dün akşam saatlerinde Mal of İstanbul AVM Dyson standından Dyson Airstrait aldım fakat saklama kutusu yok. Bu kadar para verdikten sonra tekrardan saklama kutusu için neden ekstra o kadar daha para vereyim? Üstelik diğer renginde kutu hediye edilirken neden bu renginde yok? Üstelik mağazada saklama ...
Dyson Airstrait ürünü satın almak istiyorum ancak Dyson’ın kendi sitesindeki renk ve saklama kutusu uygulaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Sitede sadece Amber Silk rengini tercih edenlere saklama kutusu ücretsiz verilirken, diğer renkleri seçtiğimde aynı ürün için kutu almak istersem ekstra...
Merhaba, 04/10/2024 tarihinde İstinyePark AVM Dyson şubesinden airstrait modelini satın aldım. Benim aldığım üründen sadece airstrait ve kaydırmaz ısı matı çıktı. Aradan 10 gün geçmeden airstrait strawberry modeli (pembe rengi) kutulu bir şekilde satışa çıkartıldı ve benim aldığım kutusuz fiyat ile ...
Yorumlar