Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Islak Kuru Saçlarımı Mahvetti

profile
Elif
20 Eylül 2024 16:24
7.522

Dyson airstrait ıslak kuru saç düzleştirici aldım. 07/09/2024 tarihinde Maltepe Piazza Dyson şubesinden. Bana ürünü açmadan veremeyiz demediler. Aldım türlü şekillerde de denesem ürün saçlarımı mahvetti denememde saçlarımı kırıp döktü. Hem bunu açmadan bana veren şube çalışanlarından hem de telefonun yüzüme kapatan müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Ayrıca ürünüm açılmadan verildiği halde bunu asla kabul etmeyen Dyson firmasından şikayetçiyim. Derhal ürünün iadesini talep ediyorum.

23 Eylül 2024 10:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Elif
Elif
23 Eylül 2024 11:43
Dyson Airstrait Islak Kuru Saçlarımı Mahvetti
Dyson Airstrait Islak Kuru Saçlarımı Mahvetti
Dyson Airstrait Islak Kuru Saçlarımı Mahvetti
Dyson Airstrait Islak Kuru Saçlarımı Mahvetti
+2

Çözüm merkezi yetkiliniz beni arayıp saçlarınız kırılsa da dökülse de bu sizin kendi probleminiz dedi. Bu mu sizin bulduğunuz çözüm? Makinenin reklamlarında saçlarınız zarar görmeden işlem yapar diyor. Ben de bundan dolayı aldım. Makine saçlarımı kırıp parçaladı. Benim zararımı kim telafi edecek? Diyorum ki makine çalışıyor ama her ısıda ve her farklı ürünle denememe rağmen saçlarımı kırdı döktü. Ben makineyi kötülemek için bunu yazmıyorum ama benim saçlarıma zarar verdi. Bu zararın karşılığında kurduğunuz cümle efendim kişisel bakım ürünü açıldığı için geri alamıyoruz olamaz. Ben zaten geri vermek için almamışım. Saçlarımı kırıp döken bu makineyi geri almak zorundasınız. Madem öyle yazın, sarı saçları kırıp dökebilirsin deyin. O zaman ben de almazdım.

Elif
Elif
25 Eylül 2024 20:27

Neden cevap yamıyorsunuz? Kısaca anlatalım sattığınız ürün çalışıyor ancak saçlarımı kırdı döktü. Ürünün tanıtımını yanlış yapıp alıcıları mağdur ettiniz. Bu ürün sarı boyalı saçlar için değildir demediniz. Sonra da kişisel bakım ürünü diye geri almak istemiyorsunuz. İnternetten satılan Dyson ürünleri de kişisel bakım ürününe giriyor ama oradan alıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazadan Alınan Üründe İade Hakkı İnternet Alışverişine Göre Neden Farklı

profile
Kardelen
12 Ekim 2025 02:38
5.075
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kutusunu Görevli Açtı, İade Talebim Red Edildi!

profile
11 Ekim 2025 12:57
1.199

Dyson Saç Düzleştirici Saçlarımda Ciddi Hasara Yol Açtı

profile
Buse
06 Ekim 2025 17:29
2.269
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
09 Eylül 2024 18:45
7.146
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri