Dyson Arıza Yapan Boru Yerine Gelen Çakma Ürün Geldi!



Dyson V11s Fluffy modeli kablosuz şarjlı süpürge aldım, ancak Dyson markasının böyle bir ürünü yokmuş. Ürünü Ticaret Bakanlığının gümrük satış ofisinden aldım, Dyson markasının çakması olabileceğini hiç ama hiç düşünmedim. Aldığım yerin ve sizin markanızın vermiş olduğu güvenle tereddütsüz ve soruşt...
Dyson v10 kablosuz süpürgemin filtresi yaklaşık 1.5 aydır stoklarda bulunmuyor. Milyarlarca para ödediğim süpürgemin filtresi olmadığı için her gün komşulardan süpürge dileniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir çözüm veya stoğa girme tarihi yok. Farklı satış platformlarında bu filtrenin çakmal...

Dyson V15 modeli elektrikli kablosuz süpürge aldım, ancak Dyson böyle bir ürünü yokmuş. Ürünün her şeyiyle birebir aynı yapılmış ancak çakma replika çıktı ve kalitesi yok. Çekme gücü çok zayıf, şarjı kısa sürede bozuldu. Mağduriyetimi Dyson markasının gidermesini istiyorum çünkü Dyson markasına güve...

Dyson süpürge aldık. Başlık bozuldu. Yetkili servis ile iletişime geçtik başlık ve bakımlar için bir dünya para alındı. Süpürgemiz geldiğinde orijinal başlık dışında, çakmamı değil mi belli olmayan internet butiklerinden alınmış gibi duran bir başlık takılmıştı. Firmayı aradık başlığın fotoğrafını i...
Dyson v12 model garanti kapsamında olan süpürgemin iyi çekmediğini düşündüğüm için garantiye gönderdim. Aynı gün içinde filtre ve dış gövde değişimi yapıldı fakat dış gövde rengi turuncu iken Gold rengi gövde takılmış. Yeni alınmış ürüne bunu yapmaları ne kadar doğru Dyson bunu kendine nasıl yakıştı...
Dyson Gen 5 Detect ürününü maalesef mobilya altı aparatı olmayan kutu içeriğiyle Media Markt üzerinden satın aldık. 1 yıldır yurt içi ve yurt dışı tüm şubelere sormamıza rağmen ürüne erişim sağlayamadık. Farklı sitelerde çakmaları üretilip satılmaya başlanmış. Müşteriyi orijinal olmayan versiyonlar...


Dyson V11s modeli elektrikli kablosuz süpürge aldım, ancak Dyson böyle bir ürünü yokmuş. Ürünün fiyatı yüksek, ancak çakma çıktı ve kalitesi yok. Çekme gücü çok zayıf, şarjı hemen bitiyor ve süpürürken kapağı sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü iade etmek istiyorum. 14 gün içinde koşulsuz geri almalısın...

Dyson Türkiye'den almış olduğumuz v15 kablosuz süpürge 1 yıl dolmadan bozuldu ve servis değişim kararı verdi. Telefonda görüşmüş olduğumuz müşteri temsilcisi ürünün temin edilemediğini ve ıslak/kuru başlıklı ürün ile değiştirileceğini belirtti. Ürün geldiğinde aynısı gönderilmiş fakat Türkçe dil des...

Dyson V11s modeli elektrikli kablosuz süpürge aldım, ancak Dyson böyle bir ürünü yokmuş. Ürünün fiyatı yüksek, ancak çakma çıktı ve kalitesi yok. Çekm...

20 Nisan'da sipariş verdiğim, 24 Nisan'da teslim edilen ürünümle ilgili olarak, görüntülü görüşme sırasında S** adlı temsilci tarafından batarya gönderimi sağlandı. Ancak, S** Hanım, telefonum çekmediği için kapattığımı sanarak, 'Kadına bak, iyi günler diyoruz cevap vermiyor, suratımıza kapatıyor' d...
Dyson v15 çalışırken filtre temizle uyarısı veriyor. Dyson destek hattı ile görüştük. Görüntülü incelemede hatayı kabul edip filtre sipariş edip geleceği bilgisi verildi. 2 hafta geçti filtre gelmeyince iletişime geçtik. Efendim stokta yok endişeniz olmasın gönderiyoruz dendi. 2 gün sonra siparişin ...
Ürünü alalı bir hafta oldu. Halı başlığı düşük modda halıda duruyor ve çalışmıyor; haznenin üst gri kısmında doğrudan tozlar toplanıyor ki bu olmamalı. Durumu 'çekim gücü yüksek olduğu için' diye açıklıyorlar ve geri dönüş yapıyorlar. Resmi sitedeki görseldeki ürün aksesuarları ile bana gelen ürünün...
Merhaba Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson V12 slim şarjlı süpürgenin mobilya altı adaptörü kırıldı. Sizi telefonla aradığımda parçanın garantisinin olmadığını öğrendim. Bu saçmalığı anlamamakla beraber parçayı ücretli talep ettiğimde stok olmadığı için ne kadar olduğunu bilmediğim bir süre bekleyeceğ...

V12 Slim Absolute modelini aldım, ancak kutuda 'Absolute' yazmıyor. Boruda da yazmıyor ve parke temizleme kafasında açma/kapama düğmesi bulunmuyor. Ayrıca faturam da teslim edilmedi. Dyson'ın kendi sitesinden almasaydım çakma ürün olduğunu düşünebilirdim. Resmen iletişim kurmaya çalışıyorum; WhatsAp...

Dyson v12 şarjlı dik süpürgem var. Severek kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce halı başlığı bozuldu. Ve diğer uçlar ile yer süpürülmüyor. Servisi arıyo...

Dyson V11s modeli elektrikli kablosuz süpürge aldım, ancak Dyson böyle bir ürünü yokmuş. Ürünün fiyatı yüksek, ancak çakma çıktı ve kalitesi yok. Çekme gücü çok zayıf, şarjı hemen bitiyor ve süpürürken kapağı sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü iade etmek istiyorum. 14 gün içinde koşulsuz geri almalısın...

Merhaba. Dyson v10 marka süpürge aldım. Bu ürünün koltuk temizleme aparatını almak istiyorum ancak stokta yok ve uzun zamandır durum böyle. Net bir şekilde soruyorum koltuk temizleme aparatı gelecek mi gelmeyecek mi. Gelmeyecekse çakma bir ürün alacağım. Ayrıca araba paketi gibi farklı isimlerle ürü...

2 sene önce Dyson v10 aldım. Şarj aletinin ucu kırıldı. 1 haftadır İzmir'de gitmediğim mağaza kalmadı Dyson'in müşteri hizmetleriyle arayıp yazmıştım, ürün stokta yok, 1 haftadır gelmiyor. Stoğa zam mı yapılacak anlamadım. Sanki çok ucuzmuş gibi... Muhatap olacak arkadaşlar bana yardımcı olamıyorlar...

Müşteri hizmetleri gerçekten söylendiği gibi kötüymüş. Ürünü aldıktan sonra asla çözüm yok. V15 aldım bir başlığında sıkıntı olduğunu belirttim. Asla ikna olmuyorlar. Ürünü koruma adı altında beni yalancı konumuna düşürüyorlar. Sonra bir şekilde tekrar başlık için sipariş oluşturdum. Stok yok geç ge...