Dyson Cyclone V10 Absolute hazne

Dyson V10 Absolute model süpürgemi Dyson'ın resmi internet sitesinden E****** Y***** adına satın aldım ve cihazımın garantisi devam ediyor. Hazne kısmında bir çatlak oluştuğunu, hazneyi temizlerken fark ettim. Ayrıca, haznenin açılıp kapanan kapak kısmındaki siyah lastiklerde de kesik kesik deformas...

29 Ekim tarihinde müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve ürünün sağlam olduğu bu görüşmede de teyit edildi. 30 Ekim’de ise Dyson v10 süpürgemi Ankara’dan Kolay Gelsin aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm 5 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak hazne ve cyclone alanı kırık şekilde geri gönderi...

Temmuz ayında satın aldığım Dyson Cyclone v10 süpürgem arıza yaptı. Yapılan görüntülü görüşmede ürünün arızalı olduğu tespit edilip, ürünü batarya, hazne, gövde ve filtre dahil olacak şekilde göndermem gerektiği tarafıma iletildi. 13 Ekim Perşembe günü, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü Y...

Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerde haznesi açılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir hazne gönderildi. Ancak son 1,5 aydır, şarjı 10 dakika bile sürmeden bitiyor ve bu sorun her kullanımda düzenli o...

Dyson süpürgemin toz haznesinin içinde olan bir parçanın tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi biteli 5 ay bile olmadı. Bu parçayı tedarik etmeyi bırakın. Tüm toz haznesini satın almam gerekti. Benim hatam olmayan bir durumu garanti biteli 4 ay oldu diye küçük bir parça yüzünden koca toz haznesini satın...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hazneyi boşaltırken haznedeki kırmızı lastik, bağlı olduğu yuvarlak gri mekanizma ile birlikte çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum; kullanmaya çalışırsam zarar verebileceğinden endişeliyim. Cihazım garanti kapsamınd...

Dyson’ın resmi internet sitesinden bugün teslim aldığım v10 süpürgede, hazne kısmını açamıyorum. Daha önce de aynı modeli satın almış ve benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman ürünü mağazaya götürdüğümde çalışan da hazneyi açamamış ve iade etmem gerektiği söylenmişti. Uzun bir süre sonra yeniden şans ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Dyson Care Premium temizlik hizmetini satın aldım ve 4999 TL ödeme yaptım. Ürünlerim temizlenip geri gönderildi ancak bana ulaşan parçaların hiçbiri bana ait değil. Özellikle filtre kesinlikle benim gönderdiğim filtre değil; benim filtremde hiçbir hasar yoktu, gelen filtren...

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Bir süre önce çekim gücünün ciddi şekilde azaldığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, filtreyi yıkayıp 24 saat bekletmemi önerdiler. Filtre zaten temiz olmasına rağmen tekrar yıkadım ve 30 s...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık bir buçuk iki ay önce kullanırken hazne kısmı kendiliğinden içine doğru çöktü. Ürünü Gaziantep'teki Dyson şubesinden yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın almıştım. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan bu sorun meydana geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğ...

10 Mayıs'ta almış olduğum Dyson V10 cihazın haznesi, boşaltım yapılan noktasından çatladı. Dyson ile 4 Temmuz'da iletişime geçtim ve hazne siparişi oluşturuldu. Sipariş bilgisi kısmında, 1 ile 3 iş günü içinde parçanın tarafıma gönderileceği iletildi. 21 Temmuz'da, benim sürekli aramalarım sonucunda...

Ekim 2023 tarihinde aldığım Dyson V10 model süpürgem, satın aldıktan üç-beş ay kadar sonra sıkıntı çıkarmaya başladı. Borunun kırmızı hazneye geçen yeri kırıldı. Koltuk başlığım, çok fazla kullanmamama rağmen kırıldı; başlığım kırıldı ve bu esnada takılmalar oluyor. Halı üzerinde telefon görüşmeleri...

Dyson v10 kablosuz süpürgesi her 2-3 halıda bir hazneyi temizleyin uyarısı veriyor fakat hazne boş. Bununla ilgili daha önce garanti kapsamında servise yönlendirdik sadece hazneyi ve filtreyi değiştirip geri gönderdiler. Servis eksik iş yaptığı için aynı problem halen devam ediyor. 15 dakika problem...

Daha önce 2 defa değişim olan Dyson v10 süpürgem dağılmaya başladı. Çekim gücü zaten düştü ve çekmek yerine her şeyi etrafa fırlatıyor. Koltuk altı başlığım kırıldı yenisini gönderdiler 1 hafta içinde oda kırıldı. Borusunun gövdeye bağlanan yeri kırıldı. Haznesi sarkıyor alttan dökülüyor yani artık ...

Asla ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli 'Yoğunuz, bekleyin' diyorlar. Çok pişman oldum. Keşke almasaydım. Haznedeki kırmızı lastik düştü ve süpürdüğüm tozlar yukarıdan çıkıyor ama kimseye derdimi anlatamadım. Bir daha asla Dyson almayacağım ve alanları da uyaracağım.

Dyson V10 Absolute süpürgemin hazne kısmı ile boru kısmını bağlayan birleşim yeri oynuyor. İlk kullanmaya başladığım zamanlar böyle bir sorun mevcut değildi. Kırılacak korkusuyla çok dikkatli davranmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu Dyson uygulamasından yetkiliye ilettim ve sorunun normal olduğunu bir...

Dyson süpürgemin çekiş gücü zayıfladığından dolayı ve iç haznesindeki motor kısmındaki deliklerin temizlenmesi için garantili ürünümü servise gönderdim... Keşke göndermeseydim. Dyson kaliteli servisi olduğunu düşünerek bu kadar para vererek satın aldım. Serviste artık nasıl vurdumduymaz insanlar çal...

Dyson aldığı tozu ayağından geri bırakıyor, özellikle parçaları hiç çekmiyor ayağını açtım içini temizledim, yine de düzelmedi. Ayrıca toz toplama haznesine değil filtre kısmına doluyor bütün toz. Düzenli aralıklar ve uygun talimatlarla temizliğini yapmış olmama rağmen. Asla memnun değilim.

18.11.2024 tarihli ve 12.28 saatli Dyson müşteri temsilcisi ile yapılan görüşme sonucunda, V10 Cyclone Kablosuz Süpürge'nin 2 adet gövde, 1 adet hazne, 1 adet filtre ve 1 adet motorbar başlığının kutuya koyularak Kolay Gelsin Kargo firmasına bakım ve onarım için iletilmesi istenmiştir. Gerekli parça...