to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Çıkan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yeni aldığım airstrait (jasper plum) saç düzleştiricisi kutusundan açtığımda çizik çıktı. Ürünü hediye almıştım bir de rezil oldum. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bir de utanmadan kullanmanıza engel bir durum yok böyle kullanın. İşte şeklinde bir diyalog ve ürünü kendileri hediye etmiş de daha ne istiyorsunuz der gibi bir üslup ile geri dönüş yaptılar. Dyson'ın birçok ürününü kullanıyorum. Ama marka değeri artıkça ürün ve iletişim kalitesini düşürdüklerini bilmiyordum. Artık kesinlikle kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir şekilde yaşadığım rezilliği çözmek yerine resmen yalancı demek için arıyorsunuz. Ben yalancı mıyım diyorum öyle demek istemedim deyip aynı şeyi söylüyorsunuz. Diyorsunuz ki açılırken jelatin olur plakada bende yoktu deyip kanıt sununca ben kutuda var demiştim, diyerek lafı çeviriyorsunuz. Kutuda açılınca, gözüken tarafında değil iç kısmında kalan net bir çizik vardı açıldığında. Ve karşılık olarak diyorlar ki kullanıcı kaynaklı. Bu da yetmezmiş gibi kullanımıma engel değilmiş böylede kullanabilir mişim.
