Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Çıkan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Çizik Çıkan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Çizik Çıkan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
profile
Büşra
12 Haziran 2025 16:31
1.632

Yeni aldığım airstrait (jasper plum) saç düzleştiricisi kutusundan açtığımda çizik çıktı. Ürünü hediye almıştım bir de rezil oldum. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bir de utanmadan kullanmanıza engel bir durum yok böyle kullanın. İşte şeklinde bir diyalog ve ürünü kendileri hediye etmiş de daha ne istiyorsunuz der gibi bir üslup ile geri dönüş yaptılar. Dyson'ın birçok ürününü kullanıyorum. Ama marka değeri artıkça ürün ve iletişim kalitesini düşürdüklerini bilmiyordum. Artık kesinlikle kimseye tavsiye etmeyeceğim.

19 Haziran 2025 15:03 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Büşra
Büşra
19 Haziran 2025 15:29

Hiçbir şekilde yaşadığım rezilliği çözmek yerine resmen yalancı demek için arıyorsunuz. Ben yalancı mıyım diyorum öyle demek istemedim deyip aynı şeyi söylüyorsunuz. Diyorsunuz ki açılırken jelatin olur plakada bende yoktu deyip kanıt sununca ben kutuda var demiştim, diyerek lafı çeviriyorsunuz. Kutuda açılınca, gözüken tarafında değil iç kısmında kalan net bir çizik vardı açıldığında. Ve karşılık olarak diyorlar ki kullanıcı kaynaklı. Bu da yetmezmiş gibi kullanımıma engel değilmiş böylede kullanabilir mişim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Düzleştiricisi Kutu Sorunu Ve Güven Problemi

profile
Esra
22 Şubat 2025 15:28
2.166
Dyson Saç Düzleştiricisi Kutu Sorunu Ve Güven Problemi
Dyson Saç Düzleştiricisi Kutu Sorunu Ve Güven Problemi
Dyson Saç Düzleştiricisi Kutu Sorunu Ve Güven Problemi
Dyson Saç Düzleştiricisi Kutu Sorunu Ve Güven Problemi
+2

profile
Seda
30 Haziran 2025 01:51
2.000
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
21 Kasım 2024 16:28
1.246
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson'dan Beklenmedik Kutulama Sorunu
Dyson'dan Beklenmedik Kutulama Sorunu

Çizik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Çağla
02 Şubat 2025 15:01
1.709
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
06 Nisan 2024 17:08
1.830
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri