Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürüne Sonradan Eklenen Hediyeden Yararlanamama Mağduriyeti

profile
İrem
09 Ekim 2025 15:03
764

Eylül ayının başlarında Dyson.com.tr üzerinden Airwrap ıd modelini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim garanti kapsamında ve Ankara’ya teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp canlı destek hattı üzerinden Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş numaram: 910902608839.

Müşteri hizmetlerine, sosyal medyada Eylül ayında alışveriş yapan birçok kişiye talep halinde seyahat çantası gönderildiğini ve benim de aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istediğimi ilettim. Ancak 09.10.2025 tarihinde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Üstelik toplamda üç Dyson cihazı kullanıcısı olmama ve ürünü çok kısa süre önce almış olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben de diğer kullanıcılarla eşit şekilde seyahat çantası hediyesinden yararlandırılmak istiyorum. Bu konuda destek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 12:46 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Alımında Seyahat Çantası Hediyesi Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Kübra
15 Ekim 2025 16:11
731

Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Mağduriyeti

profile
Ebru
14 Ekim 2025 23:59
595
kampanya-hediyesi-seyahat-cantasi-magduriyeti-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Yetersiz Destek

profile
Merve
15 Ekim 2025 21:38
1.096
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Ayrımcılığı

profile
Ümmühan
22 Ekim 2025 14:38
1.502
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Gönderilmedi

profile
Kübra
06 Ekim 2025 17:37
1.762
dyson-airwrap-siparisimde-vaat-edilen-seyahat-cantasi-gonderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri