to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson resmi online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Airwrap ürününde, başlık takılan ana gövdede renk atması meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Renk atması, başlıkları normal şekilde takıp çıkarmamdan kısa bir süre sonra başladı ve zamanla belirginleşti.
Yaşadığım bu sorunu garanti kapsamında değerlendirilmesi için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, kozmetikte oluşan sorunların garantiye girmediği belirtildi. Oysa bu durumun tamamen normal kullanım kaynaklı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Ürünümün garanti süresi devam etmekte olup, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Aldığım Dyson Airwrap ürününde başlık sallanması, çıkması ve düğme düşmesi gibi problemler yaşadım. Teknik ekip, ürünün değiştirilebileceğini veya tamir edilebileceğini, değişimin ise istediğim renk üzerinden yapılacağını belirtti. Sonrasında değişim kararı çıktıktan sonra, bana istediğim rengin onl...
Dyson Airwrap cihazımda yaklaşık 1 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Cihazımın garantisi hala devam etmekte. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ancak “kullanıma engel değil” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünün çalışmasında bir sorun olmamasına rağmen, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir...
Dyson Airwrap cihazımın fön başlığında yaklaşık 1 haftadır soyulmalar meydana geliyor. Ürünü Media Markt’ın online mağazasından satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yalnızca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bunun garanti kapsamında bir sorun ...
5 Temmuz 2024 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlıklarından birinde oturmama sorunu yaşadım. Aynı gün müşteri hizmetleriyle (0850 532 11 44) görüntülü görüşme yaparak sorunu gösterdim ve ertesi gün cihazı başlığıyla birlikte servise gönderdim. Kısa süre sonra cihazım için ...
07/04/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın alıp kullanmaya başladığım Dyson Airwrap cihazımın başlıklarında, henüz 5 ay dolmadan yanık izleri ve renk solmaları oluştu. Ayrıca başlıkları taktığım kısımda ilk günden beri bir sorun yaşıyorum. Hiçbir kimyasal ürün kullanmadım ve ürünümün garant...
Yorumlar