Düzce Güven Engelli İndirimi Haksızlığı

Düzce Güven'den İstanbul Esenler Otogarı'na iki bilet almak istedim. Biri 10 yaşında çocuk, diğeri 43 yaşında engelli kadın. Bilet fiyatı 500 TL olarak hem online hem telefonda teyit ettirdim. İndirim için biletimi Düzce Güven gişesinden alabileceğim söylendi ve gittim. Benim normal şartlarda yüzde 40 engelli ve yüzde 30 çocuk indirimi ile biletimi 1000 TL yerine 350 TL indirimli olarak 650 TL ödemem gerekirken benden 860 TL alındı. Neden olarak da bilet fiyatının 620 TL olduğu söylendi fakat bunu ispatlayamadılar. Çünkü hem online hem ofis bileti 500 TL'ye satıyor. Bu haksızlık dediğimde evet dediler. Bir daha asla tercih etmem.