Karadeniz Bölgesinde Çocuk İndirimi Uygulanmıyor Ve Yetersiz Bilgilendirme

20 Ağustos tarihinde Karadeniz bölgesinden Ordu Ünye'ye gitmek üzere Düzce Otogarı'ndaki Düzce Güven şubesine 17 Ağustos günü saat 14.30 civarında gittim. 2 yetişkin ve 2 çocuk (8-9 yaşlarında) için bilet almak istedim. Ancak çocuklar için İstanbul-Ankara güzergahlarında uygulanan çocuk indirimlerinin Karadeniz bölgesinde geçerli olmadığını söylediler. Nedenini sorduğumda ise net ve mantıklı bir açıklama alamadım. Şubede 5 müşteri temsilcisi bulunuyordu, ancak yetkilinin dışarıda olduğu belirtildi ve yardımcı olunmadı. Sonuç olarak bilet almadım.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hem çocuk indiriminin Karadeniz bölgesinde de uygulanmasını hem de bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.