to read complaints and reviews, or file yours.Duru Net abonesiyim, Antalya Alanya’da oturuyorum. 30 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir evimde internet yo...k ve hâlâ sorun giderilmedi. Buna rağmen bu ay için 900 TL ödeme yaptım fakat ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap b
Durunet internet hizmetini yaklaşık 1 yıldır Mersin Mut’taki ev adresimde kablosuz olarak kullanıyorum. Paket hızım 10 M...bps olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 2 Mbps’yi bile geçmiyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu hizmet için her ay 700 TL ödüyorum ancak söz verile
Ankara’da ikamet ediyorum ve Durunet üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen... arızalı, evimde hiç internet yok. Buna rağmen her ay 450 TL ücret ödemeye devam ediyorum. Sorunu fark ettiğim günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerinizi aradım, ayrıca onli
Durunet ev interneti abonesiyim ve 10 MB 2025 Yeni paketini kullanıyorum. 2 Eylül 2019 tarihinde, istediğim zaman ödeme ...yapıp tekrar kullanabilme esnekliği sundukları için bu firmayı tercih ettim. Hizmeti özellikle “ihtiyaç oldukça açıp kapatabilmek” için aldım. 19 Ocak 2026 tarihinde 500 TL olan s
Durunet’ten “24 MB 2025 Yeni” internet paketini kullanıyorum, abone numaram 2302221210. Aboneliği aldığım günden beri in...ternet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. En ufak bir rüzgâr veya fırtınada hemen internet kesiliyor, bazen de hiçbir sebep yokken durup dururken gidiyor. Kimi zaman kendiliğinde
Boğazkent Serik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 senedir Durunet abonesiyim. Ancak bu süre boyunca internet hizmetini hi...çbir zaman doğru düzgün, istikrarlı bir şekilde kullanamadım. Özellikle son 3 aydır sürekli kesintiler yaşanıyor, son 4 gündür ise tamamen “bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve intern
Bursa / Gemlik Durunet internet aboneliğimi bağlattığım günden beri internetimde sürekli kesilme ve aşırı yavaşlama yaşı...yorum. Bağlantı bir süre geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca arıza kaydı ve teknik destek talebinde bulunmama rağm
Durunet’ten kullandığım 100 Mbps limitsiz internet paketimde yaklaşık 2 aydır sürekli düşük hız ve sık bağlantı kopması ...sorunu yaşıyorum. İnternet hızı söz verilen seviyelere çıkmadığı gibi, bağlantı gün içinde defalarca kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya Alanya’daki ad
Durunet abonesiyim ve evimde iki gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve borcum olmamasına... rağmen internete bağlanamıyoruz. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, şu an için herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen iki gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum he
Durunet ev internetimi yaklaşık 1–1,5 aydır Antalya Manavgat’ta sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyo...r, hız çok düşük olduğu için yayınlar ve videolar donuyor ya da zaman zaman internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde hem arıza kaydı açtık hem de ofise gidip durumu defalarca i
Durunet üzerinden kullandığım internet hizmetinde iki gündür hiç erişimim yok ve yetkili kişiler bu ay boyunca altyapıda...n dolayı bu şekilde sorun yaşayacağımı söylediler. Zaten neredeyse her ay yaklaşık on gün boyunca benzer sorunlar yaşanıyor; internet ya tamamen gidiyor ya da doğru düzgün çekmiyor
Durunet üzerinden aldığım 50 Mbps ev internetiyle yaklaşık 2 haftadır ciddi... hız sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde hızım çok düşük çıkıyor, çoğu zaman
Uzun süredir Durunet internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle ping değerlerim çok yüksek oldu...ğu için çevrim içi oyunlarda ve genel kullanımda interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli yavaş ve bu durum gündelik işlerimi de olumsuz etkiliyor. Ay
Durunet 24 Mbps limitsiz internet aboneliğim için Antalya Manavgat’ta uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. H...er ay en az iki hafta boyunca internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her dönemde müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece kayıt oluşturuluyor ve a
10.12.2025 tarihinde saat 13:36 civarında Durunet üzerinden evime fiber internet bağlatmak amacıyla internetten başvuru ...yaptım ve Denizbank mobil bankacılık üzerinden 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum, para gönderdiğim IBAN bilgisi ve karşı tarafta görünen isim/şirket bilgileri eksiksiz
09.11.2025 tarihinden bu yana Durunet internet hizmetimde tamamen bağlantı yok. Öncesinde bağlantı sorunları ara sıra ya...şanıyordu ancak bu tarihten sonra internet erişimim tamamen kesildi. Antalya Manavgat bölgesinde hizmet alıyorum ve abone numaram 2010021186’dır. Aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Sor
Durunet Manavgat Hatipler Mahallesi’nde yaklaşık Eylül ayından beri internet hızım yok denecek kadar düşük. Ana hatta so...run olduğu belirtilmesine rağmen, bu sorun devamlı şekilde sürüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak şimdiye kadar hiçbir ekip gelmedi
Yaklaşık 1 yıldır Duru Net’in Durubox hizmetini kullanıyordum. İnternet çekim gücünün yetersiz olması nedeniyle hizmeti ...sonlandırmak istedim ve Boğazkent şubesinden F***** Bey ile iletişime geçip iptal talebimi ilettim. Kendisi işlemin yapılacağını söyledi. Ancak yaklaşık 6 ay sonra Duru Net’ten 6.0
Durunet’ten 80 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5 aydır sürekli olarak hız sorunu yaşıyorum ve bu dur...um bir türlü düzeltilmedi. Sorunu defalarca WhatsApp iletişim numaralarınızdan ve online web siteniz üzerinden ilettim, kayıt açtım; ancak hiçbir şekilde ne bir çözüm üretildi ne d
İyi çalışmalar Durunet isimli firmanın ön ödemeli internet hizmetini kullanıyorum. Firmanın kendi web sitesinde yayınlad...ığı "Hediye Kampanyası 2 Sadece Durunet'e özel olan bu kampanyada Online İşlem Merkezinden yapacağınız 12 Aylık ödemede 2 ay ücretsiz internet otomatik tanımlanmaktadır." Diye ilan
"Furkan Bey'e teşekkürler"
Yaklaşık 10 aydır Durunet kullanıcısıyım. 09.01.2024 tarihinden bu yana, yani 9 gündür evde internet bağlantım yok; DSL ...ışığı yanmıyor. Kablosuz ağı açtığımda 'DSL bağlantısı yok' uyarısı alıyorum. Her gün arayıp ya da müşteri temsilcisine sorunumu iletiyorum. Arızaya Türk Telekom ekiplerinin bakmas
01.01.2024 saat 22.40 civarında internet kesildi. WhatsApp üzerinden yazdım ve Salı günü arıza kaydı oluşturduklarını sö...ylediler. Çarşamba geçti. Perşembe günü tekrar yazdım ve zorla kendi ekipleri geldi. Kontrol ettiler ve sorunun Telekom'dan sinyal gelmediğini belirten bir mesaj gönderdiler. Telek
1 yıldan uzun süredir Durunet kullanıcısıyım. Kullandığım internet artık o kadar yavaşladı ki neredeyse hiçbir şey yapam...ıyorum. Asla ödediğim paranın hizmetini alamıyorum. Bir sorun yaşadığım zaman akşam 8-9dan sonra iletişime geçebileceğim hiç kimse yok müşteri hizmetleri çalışmıyor. Gece internet
