to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.05 civarında Bursa Osmangazi’deki Downtown Dürüm şubesine ilk kez gittik ve daha ö...nce hiçbir yerde görmediğimiz kadar disiplinsiz bir çalışma şekliyle karşılaştık. Çalışanlar iş esnasında kendi aralarında yüksek sesle sürekli sohbet ediyor, bu nedenle müşteriyi
"Müşteri hizmetleri gayet ilgilendi çok teşekkür ederim"
28.03.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’...deki Dürümle şubesinden gel-al şeklinde 1’i acılı, 3’ü acısız olmak üzere t
"Teşekkürler hızlı aksiyonunuz ve çalışanlara uyarılarınız için"
27 Eylül saat 22.15’te Osmangazi Köprüsü’nden önceki Oksijen’de bulunan Dür...ümle şubesinde, 302 numaralı siparişimle karamelize Soğanlı barbekülü dürüm
Dürümle Osmangazi köprüsünden ikidir aynı problemi yaşıyorum. Hem kasaya yanlış sipariş girilmiş. Geçen defa aldığım dür...ümdeki tavuk çiğ haldeydi. Şubeye belirttiğim için şikayet yazmadım ama bu defa hem sipariş yanlış girildi hem de aldığım 2 dürümün sebzesi de eksik eklendi.
"Müşteri danışmanınıza çok teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeyi yaptığı için çok ilgili ve kibar bir yaklaşımı vardı ☺️"
Osmangazi Köprüsü oksijen tesislerindeki Dürümle'ye bir daha asla uğrayacağ...ımı sanmıyorum. Personeller kendi arasında konuşuyor ve ne dediğimizi duymu
Gaziantep Osmangazi Mahallesi'indeki bir alışveriş merkezinin Dürümle isimli restoranında sözde müdür olarak görev yapan... E** d***'dan şikayetçiyim. Kendisi masalardaki yenilen yemek tabaklarını toplarken biz de masaya oturduk ve masayı toplamasını rica ettik. Ancak duymazlıktan geldi. Diğer masaları
"Telefon görüşmesi sağladığım arkadaşına çok çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Dilovası Osmangazi Köprüsü yakınlarından akşam üzeri soslu tavuk dürüm aldım; ancak personelin tırnakları, saçları ve aş...ırı makyajlı oluşu nedeniyle midem bulandı ve yemeği yiyemedim. Kendi işletmesi olan biri olarak, gıda sektöründe kesinlikle bu şekilde çalışılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
