Yanık Dürümler Ve Cevapsız Şikayet
"Müşteri hizmetleri gayet ilgilendi çok teşekkür ederim"
28.03.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’...deki Dürümle şubesinden gel-al şeklinde 1’i acılı, 3’ü acısız olmak üzere t
"Müşteri hizmetleri gayet ilgilendi çok teşekkür ederim"
28.03.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’...deki Dürümle şubesinden gel-al şeklinde 1’i acılı, 3’ü acısız olmak üzere t
"Teşekkür ederim. Olmasını gerekeni yaptığınız için."
Kent Meydanı AVM Dürümle şubesinde vardiya müdürü Edenred Ticket kart ile ö...deme yapamayacağımı belirtti. Sebebi ise kapanış hazırlığı için Ticket uygu
Bursa Kent Meydanı AVM'deki Dürümle şubesinde menü daha uygun olduğu halde kasadaki kızıl saçlı hanımefendi biz uyarmasa...k dürüm ve içecekleri ayrı girip fazla fiyat ödetecekti. Afra tafra yaparak düzeltti. Ve şube müdürüyle arkada sipariş hazırlayan kilolu bayan ağız dalaşına girdi saçma bir görüntü
"Teşekkürler🙏"
Bugün akşam yemeği için Kent Meydanı AVM'de 20.39 soslu tavuk dürüm yedim. Ancak ekmek ve tavuk hiç pişmemişti. Bu durum...u müdür hanıma ilettim fakat ilgilenmedi. Müşteri memnuniyeti sizin için değerli değil sanırım. Bu durumu şiddetle kınıyorum. Dışarıda keyifle yemek yiyemedim.
"Şikayetim sonucu ertesi gün dönüş yapıldı ilgilendiler inşallah bu problemle kimse karşılaşmaz sağlık çok önemli gerçekten marka bu konuyla ilgileneceğini söyledi ve mağduriyetimi gidermeye çalıştılar teşekkür ederim"

Dürümle markasını ilk çıktığı günden beri severek tüketiyoruz. Fakat son zamanlarda soslu tavuk dürüm almamıza rağmen iç...inden sosun "s" si bile olmuyor. Alırken bol soslu olarak belirtiyoruz içinde bırakın Bolu normal sosu bile çok az. Ek sos için ücret çıkartmışlar (her ne kadar garip bulsam da bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96