Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dürümle Ticket Kart İle Ödeme Sorunu!

21 Ağustos 2024 21:57888
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim. Olmasını gerekeni yaptığınız için.

Kent Meydanı AVM Dürümle şubesinde vardiya müdürü Edenred Ticket kart ile ödeme yapamayacağımı belirtti. Sebebi ise kapanış hazırlığı için Ticket uygulamasını kullandığı kasanın raporlarını almasıymış. Bu sebep ile nakit ödemek zorunda kaldım. Şahsım yine AVM sektöründe yönetici olarak çalışmaktayım. AVM kapanış saati 22:00 ise kasama gelen müşteriye bu kasayı kapattım Multinet ile ödeme alamam vb bir şey söylemiyorum.

21 Ağustos 2024 22:46 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba Ömer B., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Ömer
22 Ağustos 2024 15:24

Teşekkür ederim. Olmasını gerekeni yaptığınız için.

22 Ağustos 2024 15:25

Değerli Misafirimiz Ömer B. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle Personel İndirimi Talebimize Karşı Saygısız Tavır Ve İlgisizlik

18 Aralık 2024 14:131.012

Kentpark AVM de başka bir firmada mağaza müdürü olarak çalışıyorum. Ekip ar...

5
Çözüldü

Dürümle Kaşmir AVM Şubesinde İletişim Sorunu ve Yanık Ürün Deneyimi

7 Eylül 2025 00:271.006

"Müşteri hizmetlerinde beni arayıp sorunuma nazik bir şekilde çözüm üreten Yasemin hanıma ve mağaza müdürü Barış Karakaya beyefendiye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Dürümle Kaşmir AVM Şubesinde İletişim Sorunu ve Yanık Ürün Deneyimi
Dürümle Kaşmir AVM Şubesinde İletişim Sorunu ve Yanık Ürün Deneyimi
4
Çözüldü

Dürümle Sipariş Problemi Ve Müşteri Memnuniyeti Hiç Yok

22 Aralık 2023 17:48708

"Yardım ve bilgilendirmeleriniz için teşekkür ederim"

1

Dürümle Atlaspark'ta Kartla Ödeme Çilesi

5 Aralık 2024 17:52480

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark alışveriş merkezi durümle şubenize yemek yemek için gittim. Kasada öznur hanım, nakit öde...

5
Çözüldü

Dürümle Personelin Tavrı

4 Haziran 2024 14:47629

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular